据美国《商业内幕》网站报道,最近,美国不良商家趁飓风灾难之际哄抬物价的情况时有发生,继百思买之后,在线零售巨头亚马逊也成了被投诉的对象。
有报道称,该公司在佛罗里达州为飓风“伊玛”做准备之际借机哄抬物价。在当地食品杂货店的水和急救用品被抢购一空后,很多购物者转向亚马逊购买这些用品,准备迎接5级飓风的到来。
不过,一些消费者发现,在这家电子商务巨头的网站上,瓶装水等必需品的价格被疯狂抬高。
例如,一件24瓶装的Aquafina瓶装水的正常售价不到6美元,而现在的售价涨了逾两倍,至20美元。24瓶装的雀巢瓶装水在加快递送的情况下价格被抬高至179.25美元。
对于这些投诉,亚马逊一位发言人对《商业内幕》回应称:“我们不从事哄抬物价行为。亚马逊的价格不会因地区或送货地点而变动。”
他表示:“我们正积极监控我们的网站,并取消那些远远超过近期平均售价的瓶装水的报价。”“低价供应的商品正迅速售罄,高价商品来自第三方经销商。如果顾客认为一件商品的售价远超正常价格,我们鼓励他们直接与亚马逊客服联系,并与我们合作,以便我们能够调查和采取适当行动。”