天猫国际变更正品保障服务规则:退一赔九,买家90天后仍可投诉

发布时间:2018/1/11 17:45:10

       近日,天猫国际对“服务承诺”中的正品保障服务相关规则进行了变更。具体变更调整了哪些内容呢?一起来看看吧。

       新规则表示,在天猫国际购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉,并申请"正品保障"赔付。

       此前,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。规则变更之后,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。

       本次规则变更将于2018年1月11日正式生效。

       天猫国际变更正品保障服务规则,还不清楚变更规则的卖家们快看看吧。

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