淘宝直播是当下热门流量入口之一，很多淘宝卖家利用直播平台来推广宣传自家淘宝店铺的产品，从而来提升整体店铺的销量。而淘宝卖家在直播过程中也遇到了不少问题。

       今天，小编整理了淘宝卖家反馈的直播常见问题，希望能够帮助到想要做直播或已经做直播的淘宝卖家们。

淘宝直播常见问题汇总

Q：直播预告不能显示在无线店铺首页？

找到【卖家中心】-【店铺管理】-【手机淘宝店铺】-【立即装修】-【店铺首页】-【编辑页面】-编辑下该页面-保存-发布就能展示在无线店铺首页了；

Q：为什么粉丝收不到直播提醒？

检查一下是否已经进行了“粉丝推送”消息的推送。

Q：直播期间如何设置金币推广？

直播淘金币推广，可以通过直播中控台页面的淘金币红包进行设置。中控台地址：https://liveplatform.taobao.com/live/liveDetail.htm?id=200294511586

Q：在哪里查看直播中粉丝送的淘金币的礼物获得的淘金币？

淘宝直播使用的是个人账户淘金币，到https://taojinbi.taobao.com/index.htm首页-【我的淘金币】中查看。

Q：直播中突然提示：信号中断，请重试？

尝试一下双击home键，退出手机淘宝，重新打开手机淘宝，进入淘宝直播，点发布继续直播。

Q：直播中突然掉线，再次进入提示：内测中，没有直播权限？

建议自检自查刚刚的直播中是否存在电视节目等信息透出在直播间，若存在说明违规被限制使用，在关注1-2天后重试。

Q：如何设置直播切片?

可以参考以下教程：

https://live.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8128235.0.0.T5HeL3&postId=7505793

Q：直播预告在手淘店铺微淘动态中不显示？

目前直播预告不在店铺微淘动态中透出，直播中或直播回放动态会自行显示。

Q：已删除直播预告，但是手机微淘动态中仍显示？

1、先确认在中控台中删除；

2、仍显示可在无线运营中心（wuxian.taobao.com）-【店铺动态】中删除。

Q：直播预告审核老是不通过原因是什么？

1、没有浮现权默认不通过；

2、有浮现权审核不通过请根据要求自检自查，具体要求参见：

https://live.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21bt.135333.692099.16.F59w1N&postId=7459904

Q：直播印记如何进行设置？

参见以下链接：

https://live.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8128235.0.0.6bcf28abSODPCA&postId=7443954

Q：非海外直播但是很卡？

一定要保证电量充足+备用手机双保险，不能电量过低，不能边充电边播，会加剧卡顿；很卡但还没有断开的情况下，可双击home键，退出手机淘宝进程，再重新打开进入，恢复该直播，可缓解卡顿问题。

Q：直播中听不到声音？

请确认手机未在静音、震动模式；确认手机淘宝可访问您的麦克风。

Q：为什么别人可以发布9个以上的推荐宝贝，而我只能发布9个？

中控台发布创建直播时，此处的推荐宝贝上限为9个，所有主播在这里都是一样的；在直播发起后，可以发布更多宝贝。

如果卖家在直播过程中，还遇到其他问题可以留言哦！