2018双11预售订单一直不发货怎么办?相关问题解析

发布时间:2018/11/15 9:02:34

       有不少网友反馈,之前参加的双十一预付定金的商品到现在都还没有发货,这个是怎么回事,2018双11预售订单一直不发货怎么办??一般预售活动最晚几天会发货呢?下面来看双11预售相关问题解析。

2018天猫双十一预售商品什么时候发货

        天猫预售商品的发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,消费者可在该时间内在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则可依据《天猫规则》“延迟发货”的条款进行赔付。(小编提醒您,如果对预售产品时间有要求,一定要认真看看发货时间或者直接问客服人员了解清楚。)

2018天猫国际双十一预售商品什么时候发货

        天猫国际平台预售商品需在2018年11月20日23:59:59前发货,消费者可在2018年11月20日23:59:59前在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》等规则进行赔付。

2018天猫双十一预售商品可以取消订单吗

        可以取消,但是预售商品针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于2018年11月12日0时开放。

2018天猫双十一预售商品申报问题全解析

2018双11预售订单一直不发货怎么办?相关问题解析

一、预售规则

1、今年双十一官方预售活动报名时间是什么时候?

        双十一的预售商品报名时间为:2018年9月22日10:00:00-2018年9月29日23:59:59。还等什么,赶紧报名吧!

2、双十一官方预售活动报名有什么条件吗?

        报名预售必须符合以下条件:

        1) 必须是海选通过的商家;

        2)综合排名靠前的优质商家;

        注:已是双十一欢乐总动员的商家不能报名双十一预售活动哦。

3、双十一预售活动的时间安排是怎么样的?

双十一预售活动时间如下:

        活动预热:2018年10月19日10:00:00-2018年10月20日23:59:59

        定金支付时间:2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00(长达20来天,时间比较长哦)

        尾款支付时间:2018年11月11日01:00:00-2018年11月11日23:59:59

        正式售卖时间:2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59

   以上就是2018年天猫双11预售商品什么时候发货的相关问题解析,大家要是一直没有见到商品发货的,可以跟商家咨询具体的时间,不过双十一订单量大,所以要是发货时间晚的大家也谅解下。

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