今年双十一快递量再创新高，一天10亿包裹，整个双十一期间大约有18亿件。近日，有记者调查双11暴力分拣快递的情况，那具体怎么回事呢？一起来了解下吧。

11月12日，记者暗访了石家庄中通快递转运中心，发现分拣车间的快递被工作人员粗暴对待、随意踢开。车间内随处可见快递被飞来飞去。快递堵塞在通道中，被工作人员任意踩踏，有的快递包装被工作人员踩裂，里面的物品出现破碎。

暴力分拣的直接后果不是货物损坏，因为商家发货时已经把这个暴力因素考虑进去了，所以后果是过度保护性包装，生成更多的包装垃圾。

针对暴力分拣快递，网友的看法：

快递多是可以理解，有些衣服啥的鞋子啥的可以暴力捡货。可是有些制品容易破碎的不应该吧。你最起码可得保障快递的完整度。

又便宜又快速的收到包裹。却还接受不了快速的工作态度，消费者确实太难对付了。不管他摔没摔，坏了肯定会赔付的。何必追究过程呢。你花的钱少，对方就挣得少，你的服务就没那么好。记者也是够闲的，敢问哪个行业没有上班态度问题，偏偏盯着最底层辛苦的快递员。

不说轻拿轻放，但也不能暴力啊。忙是事实，但不能成为暴力分拣的理由。每个行业都不容易，但每件事都应该好好去做。

包裹太多，对于快递公司、销售商、消费者都是好事，但是快递太多，快递员却要承受很大压力，所以快递员就不顾后果，暴力分拣。对比，快递公司应该全程监控，发展问题及时纠正，对于造成损害的，坚决要求赔偿，才能减少暴力分拣。

超负荷工作量，没有放火烧就是正常的，别挑剔快递行业。快节奏新时代。

对此，大家怎么看呢？