现在的微信越来越强大了,不仅仅能够聊天,而且还能买东西。但是,随之也引发不少问题,有些消费者却出现了在微信买东西,却没有收到货的情况。那么微信买东西不发货怎么办呢?这种商品交易方式,该如何确保安全呢?下面小编为你带来相关问题解答
当大家遇到在微信上购物商家却不发货的情况下,首先大家要保持冷静,其次要区分你购买商品的商家属于哪个平台,因为每个平台都有不同的处理方法。
如果是微商,可以先看看金额,1000以内(超过1000,我觉得能放心打钱给对方应该是熟人吧),可以考虑和对方微信聊天,告诉他/她,你好,我付了钱,请问什么时候能发货呢?
对方如果以物流压力大,说已发货,你可以要求对方提供快递单,如果说什么微商成本低,得等货多的时候,告诉对方,先发货,到货了,给他补交快递费,总之,快递问题都不是问题。
如果卖家表现出什么货源不足,就要求他退钱,说自己临时有事,要买点书,等他到货了在重新购买。其他理由,直接打微信客服沟通,请求微信出面,就算要不到钱,也可以冻结对方微信账号应该。
如果是商城那种,用以上方法联系卖家,或者想商城客服举报(先和卖家沟通),一般商城都是交有保证金的,类似某宝,商城应该可以处理。再不行,告诉商城,微信举报,一个商城在微信上建立至今不太可能一点钱都没投。
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