一.网络营销
目前很多销售服装的店主们都选择网络作为销售平台,人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的、物化的营销模式,网络与经济的紧密结合推动市场营销走入了一个崭新的发展阶段——网络营销时代。对于服装销售而言,网络同时也成为一种全新的服装销售渠道。越来越多传统的服装商们已经将实体店和网络相结合,通过各种方式了宣传自己。服装网络营销是个非常好的手段,即使你服装店生意再火爆,但是它有地理的局限性,而网络会给你带来全国各地客户或生意伙伴,何乐而不为?
近几年来,网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高。与传统的服装销售模式相比较,网上服装销售拥有许多不可比拟的优越性,但同时又面临着各种障碍。
1、服装网络营销现状
在一些发达国家,品牌服装上网已经成为趋势。在美国,网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。网络营销对服装企业的重要性已被广泛认可。各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外,还将更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。
国内服装依然不是网络营销中的热门商品,但是其交易比例正在进一步提高。一旦网民数量达到一定规模,并适应了网络营销这一新途径,服装网络营销的市场将开始迅速增长,从而进入规模性的高速增长期。但是,从产业生命周期看,目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期。虽然增长速度很快,但基数很小,还没有形成规模。
2、服装网络营销优势
服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式,有其独特的优势。
1.节约消费者成本
实体交易环境下,面对琳琅满目的服装,消费者往往要逛很多的服装店,通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下,消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息,很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装,大大节约了消费者的时间成本和体力成本。
2.降低企业成本
企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分:
(1)降低管理成本。利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用,可最大限度提高管理效益;而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动,以节省管理成本。具体体现在:①利用互联网可以降低交通和通讯费用;②降低人工费用;③降低企业财务费用;④降低办公室租金。
(2)降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式。
网络服装促销具体实施方法:
店铺首页:店铺首页的公告栏里要把促销信息用图文形式写出来,让顾客一进店铺就知道我们有在做五一促销
店铺导航栏:这里可以建立一个自定义页面把我们的促销方案和详细信息用图文发布在里面,图片比单纯文字更能留住顾客阅读,里面也少不了链接哦,把促销的衣服图片链接到宝贝的详情面。
店铺宝贝分类栏:宝贝分类栏右边模板顶部可以把我们促销模板放在上面,这样顾客就是没有进入我们店铺首页也知道我们在促销哦。
宝贝详情页面:宝贝详情页面顶部也放促销模板,建议大家放在顶部,因为大家看网页都是从上面往下面看的,可以保证第一时间看到我们的促销宣传。
促销要推广:所有的准备都做好了,现在就是万事具备只欠东风了!怎么办?不可能等着顾客自己跑到我们店铺里面来哦,要主动出击!
这里不是让大家乱发广告,诸如此类的广告语千万不要发:亲,您这个宝贝是不是下架额呢?我怎么拍不下来?看到这样的广告最让人气愤了,心地好的买家就当没有看见,气愤点的直接拉黑名单或举报!这意味着你永远失去这个顾客,还有可能收到淘宝警告信。
在此,推荐给大家一种有效的方法,事先组织好自己的语言问候顾客:
1.买过但次数不多的客户
亲,5.1节马上到了,您还在辛苦的工作吗,多注意休息哦,劳动人民最光荣!这里我带来某店全体工作人员真诚问候您,祝您5.1劳动节快乐!然后附上一张电子卡片,不带任何的链接。然后用旺旺发给您的顾客,用QQ发给好友,用邮件发给博客朋友等等。当然真诚是最重要的,只有真诚才会有更多的回头客。
2.经常购买且很熟悉的客户
亲,本店迎五一大促销啦,所有产品8折优惠!批发更优惠,满2000元6.8折,满3000元6.5折,满5000元6.2折,满10000元5.8折。赶快进 http://laopin1688.taobao.com/选购吧!如有疑问请咨询我,感谢大家一如既往的支持,谢谢!
等等话语,只要你想,呵呵!
二.实体店宣传
随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此,精心策划各种形式的服装店促销相当重要。我认为服装店在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:
1、服装店促销需要准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
2、确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定服装店促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。
4、营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩,服装店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。
6、控制服装店促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。
7、作好评估总结,为下次服装店促销活动积累经验。
最后,服装店促销需要注意的还有四点:1、调查到位,宣传错位;2、货源要准备充足;3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4、时间最好控制在一周内完成。