今天给大家分享的是大家都有所关注的问题服装店的客户为什么会越来越少？顾客流失是怎么回事？进行分享，希望对大家有所帮助。

1导购自己不注重形象

店员的衣着有时候是影响顾客购买心情的一个原因，因为门店的装修与店员的穿着，是客户的第一个印象，尤其是人员的穿着与打扮。穿着差、没品位的销售人员，看起来让顾客觉得不够专业，不会有好的服务与专业。

2油条与忽悠表现

很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的销售人员，他们往往说话就像背书一样，只是职业的播报员。客户是会有感受的，只是不说出来而已，面对客户只要有问必答，附带注意事项就可以啦，千万别太过于油条与忽悠地表现。

3嫌贫爱富

有的销售人员看见客户进门，就先掂量一下顾客，再决定是否进行导购与推销。记住“进门就是客”的道理，认认真真做好接待的工作。很多有心购物或很有购买力的顾客都是其貌不扬的。

4乱用“店长打折法”

很多手机店推销的时候，不管什么情况都用“店长打折法”吸引客户。不过现在很多顾客都知道了这个把戏，所以效果比较差。最好还是视情况而定，时刻解答客户的问题与异议，引导产品体验与感受示范，客户确认有购买意向时再用各种促单技巧。

5一问三不知

销售人员的产品专业水平和销售技巧不够，甚至一问三不知，往往容易给客户一种不信任的感觉。

6不是太过就是冷漠

有的店员认为自己店里产品较贵，对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理，甚至用“你买的起吗?”的眼神看着顾客，造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反，拉着顾客离别多年的乡亲一样，吓得客户“快跑为妙”。

7没人打招呼

有些门店在培训的时候，告诉销售人员别太过于热情跟顾客打招呼，让客户自己选购慢慢逛，不要打扰客户;其实那是不对的，热情打招呼与适当地导购指引，是专业的销售人员必备的专业技巧与基本礼貌，也是一种对客户的尊重表现，让客户宾至如归的感受，才是客户需求的也是我们想要达到的目的

8处理能力与技巧差

客户抱怨处理的不佳或者不及时，等于在赶走顾客。客户抱怨技巧跟销售技巧一样的重要，抓住一个抱怨的客户，赢得十个转介绍的客户;失去一个抱怨的客户，会增加十个帮您做负面信息的宣传员。

9“打保票”太过火

打保票与轻率的承诺都是不负责任的做法，专业、负责的说法与态度，客户是看得到、听得到、感受得到的，千万别把客户当傻瓜或者冤大头，别以为客户都不懂行，现在的客户有的是钱和时间，人家可是货比三家过来的，还是把专业的产品知识与服务做好，忽悠与过分的吹嘘和打保票现在不流行那一套了，正规、老实的服务态度与说法才是客户喜欢的表现。

10不懂客户消费心理

了解客户的需求满足客户的需要是客户的所需，而不是“老王卖瓜，自卖自夸”的销售话术与销售技巧。了解客户的需求，再找出自身的产品优势，以优质的销售技巧满足客户的需求，才是百分百的准确销售法。

以上即是关于服装店的客户为什么会越来越少？顾客流失是怎么回事？的问题小编就给大家介绍到这里了，要是有最新消息小编会在第一时间和大家分享的。希望这些对大家有所帮助。