转转是很多小伙伴都在用的一款二手交易平台,许多网友不想要的闲置物品都会放在转转上进行售卖,在该平台上我们可以便宜的价格淘到许多不错的东西,不过有小伙伴想知道转转买东西是不是可以退货,转转上买的东西要怎么退货呢?小编来为大家介绍下,一起来看看吧。
转转买东西可以退吗
转转买东西注明可以退货的是可以退的。
转转怎么退货
1、如果订单还没有发货,在转转APP中的点击“我的”、“我买到的”,查询订单状态,发起退货退款就可以了;
2、如果已经发货了,那么是不能退货退款的,这个时候可以联系卖家说明情况,物流到了之后,找卖家协商退货退款,这个时候买家就要承担物流的费用了;
3、如果是卖家的问题,卖家愿意承担全部的责任,那么点击退货退款之后,7天就可以退货退款了;
4、如果买卖双方协商不了,但买家确定认为卖家的产品有质量问题,那么可以申请转转的仲裁,让58介入,双方举证。
以上就是转转App买东西怎么退货的相关流程介绍了,希望对大家有所帮助。
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