每年的双十一就是一个购物狂欢节，不仅各大品牌会有很多优惠和折扣，淘宝、天猫等还会有现金红包和购物津贴等着大家。。那么，2019年天猫双十一购物津贴使用规则是什么？退款后购物津贴会退吗？这些都是消费者最为关心的话题，下面一起来看下吧。

一、购物津贴领取及使用时间：

　　领取时间2019年10月21日00:00:00 至 2019年11月11日23:59:59

　　使用时间2019年11月11日00:00:00 至 2019年11月11日23:59:59

　　二、购物津贴获取说明：购物津贴抢兑需消耗一定数量的天猫积分，用户所消耗的天猫积分仅用于兑换购物津贴抢兑资格，并不保证用户必然能够获得购物津贴，不论用户最终是否获得购物津贴，所消耗的天猫积分均不予退回(购物津贴抢兑具体需消耗的积分数量，以抢兑页面显示为准)。

　三、其他购物津贴使用、退款等规则以《购物津贴通用规则》。

　　“2019双十一购物津贴”在消费者端以购物津贴额度的形式显示，但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益，就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴，商家并不能因此获得与购物津贴额度相等值的现金收入。详细规则如下：

　　1、2019双十一购物津贴有效期：2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59

　　2、2019双十一活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用“2019双十一购物津贴”。

　　3、商家须选择“2019双十一购物津贴”初始满减门槛(每满400元减50元)来作为2019双十一活动期间店铺优惠的实现条件(不支持购物津贴使用类目具体点此查询)。商家可根据所经营的一级类目按照页面提示设置满减门槛。

　　4、初始满减门槛为每满即减形式，即商家通过2019双十一购物津贴提供的消费权益上不封顶。

　　5、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时，货款总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应购物津贴的满减门槛的，即可进行抵扣使用。

　　6、为使消费者获得切实优惠，活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠，及时调整“2019双十一购物津贴”满减门槛，如因天猫原因变更满减门槛的，天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的满减门槛下的实收款是一致的。

　　7、“2019双十一购物津贴”支持单店铺满减支付，同时支持跨店铺使用。跨店铺使用场景下，就消费者使用2019双十一购物津贴抵减的额度，将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。

　　8、“2019双十一购物津贴”可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用，但是与除了品类购物券外的其他任何形态天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-合作券等)，消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券，如订单满足“2019双十一购物津贴”和“品类购物券”使用条件则可继续叠加使用“2019双十一购物津贴”和“品类购物券”。2019双十一活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，同时可能新增可叠加的优惠类型，具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。

　　四、用户参与购物津贴抢兑或使用的，还应遵守《天猫官方营销活动通用用户规则》。

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