不知道大家在使用钉钉直播功能的时候有没有遇到黑屏的问题。近来有些小伙伴反映自己在用钉钉直播的时候黑屏了,这是什么原因造成的,钉钉直播黑屏该怎么办呢?下面我们就来介绍下有关钉钉直播黑屏的原因及解决方法,有需要的朋友快进来了解下吧。
钉钉直播黑屏原因及解决方法
第一,如果整场直播都黑屏,那就是主播的问题,主要检查电脑cpu配置是否在i5以上,网络是否正常,如下图所示:
第二,如果自己观看直播黑屏,可能是钉钉版本不是最新版本的问题,更新钉钉到最新版本,然后检查网络是否正常,如下图所示:
第三,如果电脑的配置不够直播黑屏的话,我们可以使用手机钉钉直播。手机直播在网络正常的情况下,一般不会黑屏,如果黑屏了,可以把手机的后台应用清理一下。
以上就是钉钉直播黑屏怎么办 具体原因及解决办法介绍了,看看你是什么原因引起的黑屏吧。
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