深圳数千滴滴司机被查有问题遭封号,网约车问题是怎么解决的?

发布时间:2016/5/9 12:05:16

今天给大家分享的是大家都有所关注的问题深圳数千滴滴司机被查有问题遭封号,网约车问题是怎么解决的等进行分享,希望对大家有所帮助。

“师傅您好,由于您触犯服务红线,您已被系统解除合作。”最近,深圳一部分注册滴滴出行的司机收到了一条短信,告知“被封号”,需要重新审核信息。据了解,此次有8000余名司机被“封号”。此前,深圳女教师搭乘滴滴顺风车遇害,犯罪嫌疑人伪造车牌,滴滴平台暴露出的安全漏洞引发关注。

昨天,针对司机被封号一事,滴滴方面回应称,滴滴平台一直以来对司机进行严格管理,各个区域、每隔一段时间会对平台上驾驶证(车辆)信息存在异常,以及平台上服务质量有问题的司机进行提醒和整治。滴滴方面表示,本次不是封号,因为司机可以正常提现。本次收到这条短信的司机,如有异议,可以携带驾驶本、行驶本,驾驶注册车辆到滴滴车主俱乐部重新审核信息,可以继续在平台上服务。

>>网约车问题

乘客权益遭侵害事件频发

近日,深圳警方通报,深圳南山一名24岁女性钟某搭乘一辆网约车后被司机抢劫并杀害。后证实,受害者当时乘坐的是滴滴平台的顺风车,司机潘某使用真实身份证、驾驶证和行驶证(车牌号为粤B6S8N3)在顺风车平台注册,但案发时使用的却是一张临时伪造的牌照(粤C2S8N3)。目前,犯罪嫌疑人潘某已被抓捕归案;上个月有媒体曝光,多名乘客给司机打差评或是向平台投诉后,遭到电话短信骚扰甚至是诅咒;5月1日,海口4名女生乘坐快车时,司机竟在驾驶时自慰,涉事司机至今失联。

数千名有前科司机被查出

今年3月底,据深圳市交通运输委员会通报,深圳网络约租车驾驶员招录普遍存在把关不严的问题。据深圳公安部门排查,部分网约车驾驶员存在吸毒、精神病、违法乱纪等问题,一些被注销驾驶证的“毒驾”人员,使用已注销的驾驶证注册成为网约车驾驶员。

在这次排查中,深圳市网约车驾驶员中发现有吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。

乘客权益受损很难追责

从法律角度上讲,在网约车平台上,乘客和驾驶员间发生法律纠纷,很难追究平台责任。

平台只是信息的发布方,和司机之间并没有劳务关系和劳动关系。司机在接单过程中出现的问题,法律没有规定平台责任。但是也有例外,即平台自己雇佣的司机。

司机尚无法定准入门槛

由于相关网约车管理规定还是空白,目前对于网约车司机准入条件还是靠平台自己规定。滴滴顺风车只要是符合国家年审的私家轿车都可以注册,需要的材料只有驾驶证和行驶证。易道需要的车辆是3年以内,司机年龄45岁以内,驾龄5年以上,有本地牌照。

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