今天给大家分享的是大家都有所关注的问题快递行业怎样才不会出现工荒：薪水满意，有发展空间等进行分享，希望对大家有所帮助。

5月12日，本报A10版刊登《快递小哥有钱?超6000元是高收入》一文，其中引用的《全国社会化电商物流从业人员研究报告》显示，快递小哥主体是85后、90后，他们学历低、工资少、工作时间长、流动性高，月薪过8000的占比不到1%。因此有些快递企业担心，未来快递业可能陷入招人越来越难的窘境，甚至出现用工荒。对此，业内专家认为，并不会出现这种情况，目前国家已在引导快递哥向技术工发展。

人力资源专家赵曙明：

快递企业应为快递员提供专业及人性化服务

南京大学商学院名誉院长、特聘教授赵曙明博士认为，虽然以85后90后为主体的快递员流动性高，但以后并不会出现快递行业的用工荒。随着经济和社会的发展，人们追求更加便捷的服务和享受，社会对快递行业的需求是稳中有进的。而快递行业员工的流动性，更多的影响来自于企业内部。

他认为，如果人力资源管理规范性不足，必然导致内、外部冲突，增加流动性;如果企业文化对员工的认同感和承诺不足，也会增加流动性;技术变革，行业竞争及整合，平台转型，这些因素会减少对人力资源的需求，但也扩展了新的物流需求;区域不平等，落后区域的快递正在欣欣向荣地发展起来，增强了人力资源需求。

赵曙明博士建议，快递企业要从自身管理方式进行调整，提供专业、人性化的服务方式，给予员工更好的工资和福利、尊重和认同;由于员工成本、技术成本上升导致的问题，就要求企业要能够更好地整合资源，与上下游企业，甚至是竞争对手之间进行深度整合和合作;同时，需要给予员工更多的培训，强化他们的技能。

江苏省邮政管理局：

江苏已有3000多名高技能快递人才

针对未来快递业的发展，江苏省邮政局市场监管处杨处长表示，江苏省近年来快递业高速发展，每年以50%的速度递增。国家和江苏省政府，对于快递行业以及行业从业者的发展都是非常重视的。“目前，我国的快递业主要是电商快递，快递业的发展和电商发展息息相关。未来，国家希望促进快递业向供应链快递发展。从这个方面看，快递业未来有着良好的发展前景，但对快递从业者的要求也越来越高。”杨处长表示。

同时，杨处长表示，目前江苏省已经设立了“快递业务员职业技能鉴定考试”，全省有4万多快递从业人员参加了这项考试，获得了相关级别的证书。其中有3000多人，获得了高级快递业务员或业务师的鉴定证书，这些高技能快递人才，具备解决疑难问题的能力，能规划快递运输路线，指导其他快递工作人员，进行快递递送工作。而这样的高级人才，无疑是适应未来中国快递业发展的。他表示，只要是快递从业者，肯努力并有志向在这个行业中发展的，都可以来参加考试。有了职业技能的具体要求和考试，未来快递小哥从体力活变成技术活，绝对不是梦。

快递用人企业：

只要薪水满意，有发展空间，不会出现用工荒

南京“A多多鲜果坊”水果微店店主郝老板认为：“只要薪水满意，有发展空间，应该不会出现快递用工荒。对快递相关企业来说，只要给出合适的薪水和稳定的工作环境，那么90后的快递小哥，一样也能把工作做好，不用担心招不到人。”南京一家大型快递公司的内部人士也表示，企业若肯为员工谋福利和发展，不至于造成用工荒。菜鸟网络CTO兼快递事业部总经理王文彬则表示，其实快递员是个非常有前景的职业，以美国为例，快递业发展了100多年，快递员在社会上是非常有尊严且体面的中产阶级。中国快递员的尴尬因为中国快递业起步晚，经过行业发展和自身素质的提高，未来收入和社会地位都会得到提升。

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