报道称未实名账户将冻结,支付宝否认冻结但会受到限制

发布时间:2016/5/23 9:48:06

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近日,有媒体报道称,今年7月1日前未实名注册的支付宝用户需及时补全身份信息,以免账户内的资金可能遭冻结。昨日,支付宝客服向新京报记者表示,7月1日前未补全信息的账户不会遭冻结,但用户使用余额支付将会受到限制。

传言称未实名者需7月前补齐身份信息

近日有消息称,蚂蚁金服宣布,自今年7月1日起,没有绑定中国大陆银行卡的用户将不能在支付宝账户中存钱,也不能使用账户中的余额。同时,未实名注册的支付宝用户需于7月1日前补全身份信息,以免账户内的资金可能遭冻结。

新京报记者昨日就此致电支付宝客服,支付宝一位客服人员对新京报记者表示,7月1日起未实名认证的支付宝账户不会遭到冻结,但是用户使用余额支付时将会受到一定额度的限制。

此外,上述支付宝客服还称,“这种说法(账户遭冻结)是不准确的,根据新规,届时信息不完善的用户,有些功能会受限,这取决于用户通过了几种方式进行实名认证,相应的余额收付款,转账等使用额度会相应地有所不同。”

支付宝方面称,由于限定标准不同,具体的限制额度尚未确定。

新规波及所有非银支付机构

据了解,支付宝的上述动作正是为了配合即将执行的网络支付实名认证。2015年12月,央行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,称支付机构为客户开立支付账户的,应当对客户实行实名制管理。此外将个人网络支付账户分为三类,升级账户需追加认证。该办法将于7月1日正式生效。

实际上,《非银行支付机构网络支付业务管理办法》除了影响到支付宝,对其他非银行支付机构也会产生一定的影响。

前述支付宝客服称,非银新规是行业监管要求,并非支付宝公司的个体行为。

互联网商业模式分析师郝智伟表示,“实名认证恐对支付宝影响最小,有几个平台能做到支付宝实名比例如此高的?当年采访医院接入支付宝和微信支付,就因为实名制,微信就难以接入挂号,而支付宝则很轻松。”

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