2021春运火车票已经开售，距离很多朋友回家估计也只有一个月左右的时间了。每年的春运火车站的人流量都很大，一般来说，高铁运行到每个站点都会给几分钟时间让乘客下车，可能有些旅客会因为没有注意时间而错过下车，这该怎么办呢？据悉，现在坐高铁如果错过下车时间，这样做就可免费返回，赶紧来看看吧。

坐高铁错过下车怎么免费返回

       中国国家铁路集团有限公司给出的官方说法是，如果在乘车的时候发现自己坐过站，可以及时寻求列车长的帮助，由列车长填写客运记录，然后乘客可以在下一站下车，将客运记录交给站台的工作人员，由工作人员安排旅客免费乘坐上返回的高铁。

       在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：

       1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

       2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

       3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

       4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

       以上就是坐高铁错过下车怎么免费返回的相关操作介绍了。一旦大家不小心错过站了，就可以通过上述方法返回了。

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