抖音是很多小伙伴都在玩的短视频软件，大家在刷视频的过程中可能喜欢某个视频想要收藏下来，但有时会收藏失败，那么抖音收藏失败是什么原因？抖音收藏失败怎么办？下面小编为大家带来抖音收藏失败原因及解决方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

抖音收藏失败问题介绍

1、网络异常

查看自己手机当前的网络状态，是否是信号差、无信号、未开启网络数据等原因，如果是，解决之后再打开抖音，点击收藏查看是解决了。

2、异常bug

基本上所有的手机软件都会有bug存在，而抖音也是一样的，如果官方对“收藏”功能进行维护或者升级、优化，则暂时无法使用，所以才会导致我们的收藏失败，甚至无法找到收藏入口，这种情况只需要等待一段时间，再次打开抖音即可解决问题。

3、其他

如果按照以上两种方法都无法解决，可通过一些万能解决方法来解决该问题，例如应用退出后再进入、app更新升级、手机关机等方式，尝试解决收藏失败问题。

     以上就是抖音收藏失败原因及解决方法介绍，希望对大家有所帮助。

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