如何才能给用户带去不一样的体验呢?选择创业方向必须知道的5+1

发布时间:2016/5/31 15:54:36

桔子编今天给大家分享的是大家都有所关注的问题如何才能给用户带去不一样的体验呢?选择创业方向必须知道的5+1等进行分享,希望对大家有所帮助。

一切服务、活动都以用户的体验和感受为核心。在零售行业、餐饮行业、保健品行业、房地产行业、汽车行业、快销品行业……几乎所有行业都在拼命地向“体验”靠拢,为什么会形成这种趋势呢?因为这些企业明白,在移动互联网时代,用户就是一切,利润、口碑都来自用户的回馈,而提升体验正是吸引用户和留住用户的主要手段。

如今,消费者在购买商品时,除了关心商品本身外,还会关注很多其他方面,如购物环境、自主程度、商家的态度、优惠福利、售后标准,以及购物之外能获得的服务等。此时,消费者关注的对象已经从有形消费品转变为感觉和体验。

在这种大环境下,如果企业还不转变思维,固守着“以产品为主”的传统营销方式,一定会被时代淘汰。

消费者购买的不仅仅是一件物品,更是一种体验。比如,一杯咖啡,如果仅仅当作普通饮料来销售,那么一杯可以卖几元;如果将咖啡包装成精美的礼品,那么一杯可以卖到几十元。如果为这杯咖啡赋上某种“服务”体验,例如喝咖啡可以享受一首美妙的小提琴曲,那么这杯咖啡就会卖到上百元。因此,给产品和服务赋上某种体验,就能带来可观的利润。

那么,到底如何才能给用户带去不一样的体验呢?

在传统营销中,买卖关系是建立在商品供求的基础上,消费者的购买行为,就是为了花钱买到自己心仪的商品,消费者关心的是商品买回去之后能给自己带来什么样的便利,。而商家卖出商品的目的只有一个,就是要赚到利润,而商品卖出以后的后续事情,不是商家最关心的。

传统的经营方式,在很长一段时间内支配着人们的买卖行为。但现在,传统已经被打破了。消费者在购买商品时,除了关心商品本身外,还会关注很多其他方面,如购物环境、消费者的自主程度、商家的态度、优惠福利、售后标准以及购物之外能得到的服务等。此时,消费者的购买重点已经从消费有形商品进化到了花钱买体验的境界。

想知道更多关于互联网的知识吗?

随着智能手机的普及,电脑上能完成的事情,手机上也基本都能完成了,而且手机体积小,便于携带

互联网创业犹如过山车一般,经历了跌宕起伏的过程。从年初的为“投”奔命,到后来“互联网+”的地推之苦,再到如今年底的寒冬退潮。互联网创业俨然一副“饱经沧桑、看透人世”的态势。今年的互联网创业者们,面对创业过程中的失败和迷茫,你们累了吗?

互联网创业者,大多数都是抛弃稳定的工作,离开舒适的生活状态,然后义无反顾地投身创业浪潮中,希望未来可以功成名就、下半生自由支配时间、金钱。但创业并不像当初热血冲脑时想的那样简单。尤其是在创业方向这个问题上,很多创业者都缺乏理性的思考。有些创业者急功近利追求眼前的利益,一味的跟风追求短期效益,最终导致创业失败;有些创业者盲目多元化,多市场没有深入了解,对创业方向不明确,一个项目还没有稳定就转向另一个项目,最终新项目打乱原有项目的计划导致创业失败。

目前创业圈存在一个普遍现象,就是创业者的方向不精准,不重视,往往是哪个行业热门就往哪个行业奔,认为自己肯定也能像那些成功的企业一样占据市场。举个例子,前段时间外卖行业打得火热,美团、饿了么、派乐趣等外卖APP都使出了浑身解数抢夺市场,最近打车行业滴滴和uber之争也呈火热之势,大有“不是你死就是我亡”趋势。于是很多的创业者就有了这样的一个定位误区:“外卖那么火我要去做外卖,听说打车软件也很火,我去做打车软件,但是二手车市场好像也不错“。这样的创业观念不能全然否定一定会导致失败,但是这样的创业方式,没有经过详细的市场评估,也没有找到合适的创业方向,成功率应该凤毛麟角吧。

举个例子——亿唐网,亿唐网最大的败因是方向不明确。亿唐网在团队和资金方面都是创业中的佼佼者,哈佛商学院MBA的唐海松创建了亿唐公司,其团队由5个哈佛MBA和2个芝加哥大学MBA组成,并从两家著名美国风险投资DFJ、SevinRosen手中获得了两期共5,000万美元左右的融资,光鲜亮丽的开始,但最终却在众多期待中落魄退幕。什么原因呢? 首先,亿唐没有精准的定位市场。亿唐曾宣称自己不仅仅是互联网公司,是一个"生活时尚集团",致力于通过网络、零售和无线服务创造和引进国际先进水平的生活时尚产品,全力服务所谓“明黄e代”的18-35岁之间、定义中国经济和文化未来的年轻人。这样的定位看似全、广、受众多,但是也可以说是相当于没有定位, 没有精准的受众目标,因此也不会形成其品牌效应。其次,亿唐网一夜之间横空出世、迅速在各大高校攻城掠地,在全国范围快速“烧钱”:除了在北京、广州、深圳三地建立分公司外,亿唐还广招人手,并在各地进行规模浩大的宣传造势活动。这种商业模式,虽然类似于成功企业滴滴打车等的商业模式,并不是所有的创业企业都适合的,没有经过科学严谨的规划,是无法成功坚持下去的。因此,2000年年底,互联网的寒冬突如其来,亿唐钱烧光了大半,仍然无法盈利。在2005年9月,亿唐决定全面推翻以前的发展模式,而向当时风靡一时的Web2.0看齐,推出一个个人虚拟社区网站。随后,除了亿唐邮箱等少数页面保留以外,亿唐将其他全部页面和流量都转向了新网站,风光一时的亿唐网站就这样转型成为一家新的web2.0网站。2006年,亿唐将其最优质的SP资产(牌照资源)贱卖给奇虎公司换得100万美元,试图在上做最后一次的挣扎。不过,在2008已经被关闭亿唐公司也只剩下空壳,昔日的“梦幻团队”在公司烧光钱后也纷纷选择出走。亿唐对中国互联网来说,也许唯一的贡献就是,提供了一个失败的投资案例。这也是目前大部分互联网创业公司存在问题。定位不准确、没有科学严谨的规划、浮夸等,不愿沉下去帮用户解决实际问题,而是幻想凭金钱就可以砸出一个互联网集团,显然这是一件不实际的事情。

失败的案例,是给创业者的警钟,发现并找到自身存在的问题,最终还要落实在解决问题的行动上。为什么会出现创业者对创业方向把握不准?如何提升创业者的成功率?怎样才能找准创业方向呢?

一、全面深入的市场调查不熟悉不做,这都是老话了,不过仍然是有道理的。是否熟悉你即将创业的领域,决定你的想法与决策是否符合市场实际,有可能从头到尾整个过程都大错特错。熟悉对应领域,不只是能够积累经验,更多是人脉与资源的积累。

二、不要抓大放小,保持理智不要看不起小行业,印象最深的是有个卖早餐包子的大妈,她一个人的收入抵得上我们当时全家的收入。虽然辛苦,却也能够让我们对一些小众行业收起小觑之意。小行业可能做不了市值千亿美元,但是竞争更小,市场营销成本更低,团队的幸福感更强。市值千亿美元的公司注定五年、十年才会出现一个,你我谁都都没把握成为他们之中的一个。

三、了解客户的真正需求创业中最大的问题其实就是,如何去影响你的潜在客户。真正的产品市场是你的产品能准确地解决用户最需要的问题。你需要关注每个人最关心的问题,真正深入地去了解什么才是你的客户最想要的。他们是怎样形容他们所遇到的问题,以及你是如何解决这些问题。

四、了解自我,发扬优势不过创业还是其他,扬长避短都是一个明智的选择。创业时,最基本的是考虑清楚自己有什么,要明白自己的优势在哪里,你懂技术、你会玩游戏、你爸是李刚、你邻居家伯伯的儿子的小舅子给市长开车、你能够通过简单几句聊天就让一个女孩成为你的粉丝……对于有多年工作经验的人来说,职业往往就是优势。在你优势的方向上创业,成功的可能性才会比较大。

五、为理想创业,不为纯赚钱很多人,为赚钱而创业。没错,创业不赚钱连企业都无法维持下去。而这里强调的是更深层次一点的东西:企业经营一帆风顺少之又少,多数情况下会碰到艰难的选择问题:原来创业的市场不存在、竞争激烈以至微利甚至长期亏损、人事变动或创业伙伴撒手而去、资金枯竭无以为继、产品质量或服务不到位导致大量退货或索赔等。

艰难时刻考验的就是创业者最根本的创业动机和理念。纯粹为赚钱的,会及时止损并拂手而去;更高创业理想的才能坚持忍耐并修正方向直至企稳。创业之前,理清思路方能把握自己,找准方向。

以上各点是创业中总结出来的经验,也作为创业者应该考虑的问题,但在创业初期,很多创业者存在经验不足、视野不够开阔、团队不完善、对市场不够了解等问题,因此这些经验即使考虑到了,也未必可以做好,接下来和大家分享一个不一样的创业经——互联网知识投资体系。

互联网知识投资的内容分为四个体系:分别是产品建设体系、产品运营体系、团队建设体系以及资本运作体系,对于如何找准创业方向是包含在产品建设体系里面的。前期的市场分析就是我们今天要说的重点,市场分析不是简单的分析市场状况,还包括对市场方向的把握,甚至可以推算出市场的饱和程度,以此来确定是否可以进行这方面的创业。根据互联网知识投资关于产品体系的内容,认为创业者在迈出创业第一步之前,需要做好创业的功课和准备,找准创业方向,准备具体包括以下内容:行业市场规模、行业现状、行业问题、行业发展趋势、行业调研、用户分析、市场切入点分析、市场竞争力分析等一系列的流程,缺一不可。

通过以上的列举,可以知道创业之前其实需要做的功课还有很多,切忌莽撞而盲目的创业行为。北京宇泰思科科技有限公司提出的”互联网知识投资“理念,核心定位就是对leader的培养,提高创业者的认知能力,毕竟一个创业团队的领导人决策关系着整个团队的生死存亡。同时互联网知识投资也给创业团队提供了一个完整的创业流程和体系,这对完全没有创业经验的创业者来说,是一个很好的指引,避免了创业者走弯路、走错路。,使用更加方便,人们对于智能终端产生了依赖,手机成了最受人们倚重的智能终端产品。于是,一种更加便捷快速的经营模式出现了,这就是所谓的移动互联网经济。

在移动互联网时代,所有的东西都能跟网络互连,并且网络的载体慢慢转变成了以移动智能终端设备为主,手机、平板电脑等设备已经成为很多人的“日常用品”,它们让我们的生活变得更加便捷。4G网络正在快速普及,每一家企业或每一个人都可以随时随地与外界沟通,进行更深入、更个性化,甚至私人定制式的营销,而不再受传统意义上的时空限制。

移动互联网时代如洪流般袭来,这是一个崭新的时代,它对人们的生活正在并将继续产生深刻的影响。在这个时代,人的个性得以充分展示,人们的需求与渴望也愈发凸显出来。在移动互联网时代,移动互联网将在信息组织、搜索、社交和娱乐方式等方面发生颠覆性的变革,商业与互联网将进一步融合,移动营销时代“体验为王”也随之而来。

以上即是关于如何才能给用户带去不一样的体验呢?选择创业方向必须知道的5+1等问题桔子编就给大家介绍到这里了,要是有最新消息桔子会在第一时间和大家分享的。希望这些对大家有所帮助。


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