最近咨询行程码使用的人非常多,大家在使用行程码过程中会遇到各种的问题,其中行程轨迹更新问题也是最多的。行程码满14天了运行轨迹没有消除怎么回事?行程码14天更新一次,但是不少人反馈过了14天上面的记录信息还是没有消除,这个该怎么办呢?
行程码满14天了运行轨迹没有消除怎么回事
用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的,结果有一天的延迟。用户只需打开微信小程序“通信行程卡”,填写手机号码和验证码,就可以查询本机号码在疫情期间 14 天内到访的省市信息。
不显示14天之前的行程信息,虽然不显示,但不代表运营商的数据后台会直接删除,我们在App或者小程序内无法查到14天之前的行程,但是运营商在后台仍然可以查到。
以上就是行程码满14天了运行轨迹没有消除的原因介绍,这个数据一般会有一天的延迟,大家可以关注下,如果无法解决的可以咨询运营商客服。
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