在电商快速发展的同时,对应的实体零售企业发展状况就比较严峻。那么,电商和实体的现状如何,未来又该如何发展呢?
电商对实体冲击巨大,传统服装行业尤为惨重
4年前,中国网络购物交易额是1.31万亿元,仅占全年社会消费品零售总额的6.2%。然而4年后的今天,仅上半年,中国电商交易额达10.5万亿元,同比增长高达37.6%。网络零售额的发展一直保持着高速增长,且增速也一直高于社会消费品零售总额增速。
在电商快速发展的同时,对应的实体零售企业发展状况就比较严峻。2015年关店潮仍在继续,数据显示,上半年全国大型零售企业共计关店121家。
传统服装行业受冲击最大,10个品牌关店超过10000家店。
虽说关店潮早几年就持续存在,但从2015年的情况来看,动辄上千的关店数字,还是着实让人瞠目。亿欧网根据公开资料整理了2015年服装行业10个品牌的关店数据,他们2015年关了近10000家门店。其中波司登5053家,李宁上半年关1200家,百丽167家,安踏40家至140家。
曾经的中国服装大王美特斯邦威发出财报,令人震惊:仅今年上半年,净亏损达到了6019.08万元,年度亏损超一亿元,3年时间关闭1500余家门店。而在2009年、2010年,周成建还曾两次登上中国内地服装业首富。
线下遭遇关店潮,线上增速放缓
新零售时代已来,线上线下结合才是未来趋势
虽然网络零售额的发展一直保持着高速增长,但也难逆增速逐年放缓的趋势。据国家统计局数据显示,2016年上半年,中国网络零售额同比增长28.2%,相比2015年全年的增速明显放缓,这也是近五年来,网络零售增速首次跌破三十个百分点。
线上线下均遭遇增长瓶颈,融和才是未来趋势,新零售时代已经到来。马云称,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有“新零售”这一说。也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的“新零售”,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售来。
新旧零售的大方向在变,线上线下的结合势不可挡。但是在现阶段还没有一个品牌做到了彻底融合,如今更多的零售巨头还在彷徨、纠结、困惑,以至于出现这样的景象:一边是传统线下零售关店潮汹涌而至,另一边是电子商务要集体布局线下。
很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击,是因为他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天,如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代物流进行合作,如何利用好大数据。
未来,没有纯电商的公司,也没有纯线下的实体公司,线下和实体将不断融合。
线下体验+线上平台是新零售的核心
所以服装行业将是下一个突破口
最终评价一种零售模式好不好,绕不开两个标准:一个是成本效率,一个是购物体验。所以,新零售业态的产生、发展壮大,都是基于这两点,好的模式就是要同时满足用户体验和企业效率。
所以,新零售的玩法一定是,线下做体验店,线上做平台。而在这方面,家电行业已经做的比较成熟了,比如苏宁、国美。手机行业也正在向新零售进军,华为、小米等开始疯狂布局线下,线上线下逐步打通。而且,家电、手机也基本做到了线上线下同质同价。
那么新零售的下一个突破口在哪?服装行业!
电商蓬勃发展的十余年,其实一直都是在做标准件,同一标准的产品大规模生产,然后放在网上低价、大量售卖。2015年,服装在线上已经卖了6500亿,但是绝大多数都是低价、偏标准件的服装。
如今在消费升级的大背景下,更大的市场是个性化的市场,消费将从标准化需求到个性化需求升级。而最适合做个性化的就是服装产业,它介乎于个性化和标准化之间,并且服装消费过程中的服务和体验是非常重要的。
所以,服装行业将是未来线上线下结合的新风口,但新服装行业的转型绝不是多几个款式和品类的产品层面转型,这是治标不治本的转型,这也是为何美邦、李宁等服装巨头为何转型之路困难重重,新服装行业的转型转的是经营思路、商业模式,是零售形式的彻底大变革。
未来,在服装行业一定会出现这样的模式,线上做品牌集合平台,线下布局体验店,可以用VR等高科技手段试穿线上各品牌的衣服。销售将不再是线下店的最重要功能,线下店更多的是提供一种展示、体验的空间,所以线下店也不需要密集布局,甚至不再需要备很多货,不需要请很多店员。线下体验、线上购买,而且线上线下真正做到同质同价。