想要提高店铺业绩,如何让促销活动真正推动商品销售呢?是否只要促销活动内容吸引顾客,就能够带来足够的销售呢?下面我们就来看个案例分析吧。
【案例分析】
在十月末,地处北京的王老板店铺里大量的长袖T恤销售不畅,于是王老板决定在冬装上货前针对长袖T恤的库存压力较大,在店铺实施促销活动,活动内容为:顾客购买长袖T恤全场七折。
王老板做服装生意八年多,库存一直控制的很好,订货时也非常谨慎,信息分析系统较为完善,因此店铺生意一直不错,很少出现某类别产品大量库存状况,因此店铺很少做打折之类的活动,此次活动是因为受到天气影响,导致长T销售出现问题,于是王老板决定直接做价格优惠迅速将资金回收,确定活动内容后,王老板非常自信,他认为自己的店铺过去很少做活动,这次长T促销一定会吸引大量顾客来购买。
活动进行了整整一周后,数据分析结果显示,七折后的销售对比上周未做活动前长T销售只提升了10%,这个结果让王老板非常失望,为什么七折的活动对长T的销售并没有带来根本的推动呢?七折的价格对顾客来说应该非常具有吸引力了,而且长T的款式也非常不错,过往几年这类产品即使原价销售也非常吸引客人,但为什么活动后的销售并不理想呢?
王老板带着这个问题打电话给同样做服装生意的何老板,何老板并没有直接回答王老板的问题,而是提出到店铺去看看。
老板来到店铺看了一圈后,便开始询问店长一些问题:
问题一:你的店铺现在长T的库存数量是多少?
答案:400件左右。
问题二:你是否针对长T销售七折活动订定了销售目标(大约多长时间清完店铺所有库歌芬服饰有限公司存)?
答案:没有。
问题三:接到活动通知后是否对长T的摆位进行过调整,如进行货品集中并展示在顾客易看易选易触摸的位置?
答案:未做摆位的调整。
问题四:是否针对长T的销售给员工做特别的培训(如FAB、USP、与产品相匹配的顾客),令员工有专业的推荐方法呢?
答案:没有做相关的培训。
问题五:每位员工是否知道自己每天应该销售多少数量的长T类产品呢?
答案:不知道。
这时,何老板问王老板:“这回你知道为什么你的活动虽然损失了毛利但并没有带来销售数量的提升吗?好的促销活动并不简单是活动内容,最重要的是每次做促销活动,都要针对活动本身进行有效的终端管理!光做个POP写个‘长T七折’放在门口是远远不够的,销售是需要管理来推动的,任何时侯都是如此,没有好的管理哪里有好的结果?”
所以说,好的促销活动在促销前、促销中、促销后都需要做好相应的管理工作才能够确保促销活动的成功。