有个卖手机的微商,据他自己说,微信上有近5000好友,不过令他郁闷的是,几乎很少有成交,他不知道问题出在哪里。
我问他这些好友是怎么来的?他说是自己通过各种渠道加过来的,比如从各种微信群直接加过来,摇一摇,搜索附近的人等等,反正几乎能用的加人方法都用了。
然后我看了下他的朋友圈,大部分是广告,不过还好的地方是有一些笑话和生活照。
其实这个小伙伴的问题,也是很多微商朋友正在遇到的问题。好不容易费了九牛二虎之力加了不少好友,结果出不了单,信心陡然跌落了一半。
要解决这个问题,还是比较容易的,只需要换成用户思维就可以了。但是,我们绝大部分人还是习惯站在自己的角度来思考问题,其实就是一种流量思维。
比如这个卖手机的小伙伴,典型的流量思维就是,我要多刷屏,多曝光,让更多的微信好友看到我的广告,然后出更多的单。
而换成用户思维就是,那5000好友就会想,这个人怎么一直刷屏,太讨厌了,我干脆屏蔽他的朋友圈好了。
所以,要想让自己做的轻松,赚的更多,就必须摒弃流量思维,换成用户思维。
具体的策略可以参考以下这些方面:
1、精准定位,筛选目标受众
虽然这个小伙伴有近5000的好友,但是这些并不能算是他的粉丝,因为几乎都是他主动加的别人,而且一点都不精准。
如果对方不是自己的目标受众,就算你天天曝光在他的面前,对方依然会无动于衷。这就好比有一坨大便天天摆在你的面前,你还是不会吃它对吗?
2、打造个人品牌
关于这点,我在很多文章中都讲过,没有个人品牌的微商将越来越难以存活。如果你不能向你的受众展示你的专业度,展示你的权威性,别人问你问题一问三不知,市场选择空间那么大,你又岂能奢望别人最终选择你?
有关如何打造个人品牌,不懂的小伙伴可以查看兵哥之前的文章,这里就不再赘述了。
3、解决信任问题
信任问题是成交前的最大障碍,只有先解决信任问题才有后面成交的可能,这一点是无法逾越的。
怎么解决信任问题?
1、让自己成为专业领域的意见领袖,也就是打造自己的个人品牌;
2、多互动;
3、提供超值的服务
4、降低产品或者服务的门槛
对于一些价高产品,可以试着先降低一些选择门槛。比如卖房子,你的广告再牛逼,客户还是要经过一番深思熟虑才会下决定的对吧?
所以,很多房地产的广告,不会叫你直接购买,而是让你先去售楼处看。因为他们知道客户通过看广告直接购买的可能性几乎没有。
再比如这个小伙伴,手机也属于价高产品,客户直接购买的可能性也不一定大。特别是前期信任度建立还不够牢靠时。如果能先通过手机配件这种低门槛的产品与客户建立信任,后面再推出手机估计就相对容易的多。
先与客户建立成交动作的意义,远远重要于成交金额的本身。
5、不要违背消费者的普遍意识
请不要试着扭转消费者的普遍意识,否则消费者是很难接受你的产品的。
你只能参与到消费者的消费场景中,然后提供微创新的产品。
创新度太大,超出了消费者的普遍意识,接受度就会受到阻碍。所以不建议微商,特别是中小微商直接去推创新度很大的产品,否则信心与热情极易消磨掉。