天猫618大促包不包邮?天猫618活动商品邮费规则须知

发布时间:2017/6/16 22:58:14

       天猫618大促,很多买家关心这个618年中大促包不包邮,那么到底2017天猫618年中大促销包邮吗?有哪些商家是必须包邮的呢?下面来了解下天猫618活动商品邮费规则吧。

       2017年天猫618活动商品邮费规则 :

  预售活动商品全场包邮(收货地址为港、澳、台及海外除外),特殊商品的包邮及包物流的规定如下:

  1. 生鲜、牛奶、饮料不支持包邮及包物流。

  2. 母婴大件类商品包邮(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台及海外除外)。

  3. 大家电商品(冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜)覆盖2600个区县且免费送货入户。

  4. 运动户外大件类、建材大件类、大鱼缸、汽车配件部分商品包物流(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港澳台及海外除外)。

  5. 家具类:

  全场包邮(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外),特殊商品提供“免费送货上门并安装”服务及“到地级市物流点,消费者自提”服务的规定如下:

  (1) “指定类目”商品提供500个城市主城区“免费送货上门并安装”服务,其他区域提供“到地级市物流点,消费者自提”。(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外)

  (2) “指定类目”以外的 “家具大件类”商品提供“到地级市物流点,消费者自提”服务。(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外)

  2017年天猫618消费者服务保障:

       如商家承诺提供“送货上门并安装”服务,

  (1) 商家未提供送货上门并安装服务的,需向消费者支付200元/单的违约金,该违约金将以天猫积分形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。

  (2) 商家未按时提供送货上门并安装服务的,需向消费者支付 50元/单的违约金,该违约金将以天猫积分的形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。

  (3) 商家向消费者支付违约金后,该未提供送货上门并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。

       天猫618大促包不包邮?天猫618活动商品邮费规则,小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。

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