跨境包裹被飓风“哈维”拦截了该怎么办

发布时间:2017/9/6 16:36:02

       据悉,由于受飓风“哈维”的影响,近期发往美国德克萨斯州南部及沿海地区的包裹,可能会受到不同程度的延误。

      为此,eBay发布公告称,如果卖家近期有发往受灾地区的包裹,请积极主动联系买家,告知他们由于恶劣天气影响,物流可能会出现延误,请他们耐心等待。同时,eBay将采取相对应的卖家保护措施,确保卖家评级及货运表现评估不会受到此极端天气的影响。具体情况如下:

      1、卖家评级:受飓风影响产生的不良交易(defect)以及延迟运送(late shipment)将不会计入评估。

      2、货运表现评估:飓风期间发往受灾地区所产生的物流低分(Low Ship Time DSR)或物品未收到纠纷(INR),只要卖家在订单承诺时间内发货,将在评估中受到保护。

      据了解,美国得克萨斯州南部数个受灾县4日公布的数据显示,“哈维”飓风已致60多人死亡。截至9月2日晚,仍有3.2万多名灾民居住在避难所内。据预估,此次经济损失将高达1500亿—1800亿美元。


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