一整天,《原创已死》一文刷了不少人的朋友圈,跃居新的10万+爆款。
事情大概是这样(看过的朋友可以自动跳过):一个名叫一般工作室的家具设计品牌团队要清仓解散,声称曾获得红点奖、并具有专利的主打产品NUDE衣帽架在淘宝上遭到大规模模仿,而且店铺受到流量攻击,如今销量惨淡,只能甩卖筹款遣散团队。
许多留言与推文主旨一致,感叹抄袭猖獗,直指中国原创的生存困境。
但是,也有部分不一样的声音,特别是在设计师和电商经理人两个圈子里:这是个案还是真的能代表绝大部分的设计品牌?这家网店的经营存不存在问题?甚至,这是不是一次营销活动?
公开资料显示,一般工作室由前奥美广告创意总监沈文蛟创立,定位为设计师品牌孵化平台。通过BDH(brand+design+handmade)的模式,对传统手工艺进行挖掘和创新,使其成为世界顶尖品牌,工作室已经孵化三个品牌:PIY、CU希有堂、两个。其在淘宝开设了一个店铺“一般工作室自营店”,主要销售衣帽架、置物架、凳子、桌子、椅子、灯等家具。
流量不是越多越好
一般工作室方面表示,从今年4月份开始淘宝店铺流量呈现几何级式增长,从最初的6000一路飙升至8月底的20多万。但是销量反而下滑,从4月日销上百件降到8月份的0。
“原创是第一生产力,但是店铺想长久,运营才是王道。”一位定制家具品牌电商负责人表示。
一位家具品牌电商从业者表示,整体来说,20万UV水平较高,正常店铺的转化率一般至少有3%,所以其一天成交量实在太低。
至于为什么这么低,一位电商操盘手认为是店主自己乱用淘客,影响了店铺标签的准确性,所以导致转化率下滑严重。
“个人认为,淘宝的千人千面算法是目前电商平台中最完善的,用户相对精准。”该经理人透露,自家品牌UV25万,销量160万左右。
一般工作室将根源归结为“报复性流量攻击”,即拉低转化率,导致权重下降,最终不能被用户搜索到。
上述定制家具品牌的电商负责人认同该说法:“估计和人结梁子了。”该负责人称,如此爆炸式增长确实问题很大, 流量不是越多越好,还要看转化。
其透露,刷流量的操作手法与刷单基本上差不多,用IP软件,只不过不需成交,花费“并不多”。
除了报复性刷流量之外,有时候转化率过高的商家担心受到监管,也会采用此方法降到行业均值。“这一般都是刷单商家,转化率太高要平衡一下,还有的会刷退款。”
但是,高流量下转化率极低,这样的异常不会引发淘宝系统报警吗?“它的体量太小了,只会认为是自己在刷,没降权就不错了。”
该负责人表示,刷单挤压同行的事情在业内很常见,“国内商家缺乏产品优势,难以实现差异化, 只能布局渠道。当然,相比之下,最常见的还是价格战。”
其透露,目前,淘宝的千人千面模式加大了刷单的难度,需要真正找到对应的精细群体。据亿邦动力网了解,淘宝系统针对商户的买家群体判定人群标签,即,如果客户大部分都是宝妈,那么系统判定产品面向的是宝妈群,更多推荐给这一群体,男士可能排除在外。
山寨如此恐怖?
一般工作室的推文中透露,目前全网搜索 “NUDE衣帽架 ”可以找到几十家“盗版”。
这会对销量造成多大影响?根据一般工作室上述去年2月推文统计,44家“山寨店”以每家月销售300件,以一般工作室官方售价每件499元来算,月销售额15万元,,就是660万元,一年下来有7920万营业额;彼时,一般工作室一年收入一百多万,“这意味着,我们家NUDE衣帽架一年近八千万的销售额,99.9%都进了山寨的腰包”。
山寨真这么严重?一位原创家具品牌合伙人透露,自家的品牌在淘宝上也有山寨,选择了不应对。但是,为了“正身”,该品牌开设了淘宝店。如今,其保持线下空间零售、B端采购、线上官网和淘宝店等多个渠道。
“仿我们的人很多,而且还锁定了我们的关键字,知道我们淘宝没店,就更加放肆,所以我们也开了个店,不是为了卖货。”
谈到“山寨”对自己在销量影响程度,他说:“肯定有影响 ,但关键看你的品牌影响力,流量这东西不好说。”
“我们做好研发和系统升级,他们就老追不上我们,然后再做好品牌推广,形成价值链。”
据了解,该品牌的特色在于使用木材以外的新材料制造家具,新材料的研发周期在一年以上。
一位同样在淘宝上开店的原创杯子品牌创始人透露,面对“抄袭”,其态度是“不理会”,单量受影响程度“还好”。
关于专利的争端,上述定制家具电商负责人则透露了自己多次听闻的桥段: 某一厂区各家都在卖相似的产品,但其中一家修改了细节,并注册专利,抬高价格,要求其他卖家从自家拿货,否则使用专利投诉致其关店。
“不知道这家的具体情况,但这种桥段在江浙小作坊间很常见,砸了其他人饭碗了。”
“每次都这么说”
“挺火的啊。一款产品支撑一个品牌,不断衍生。”一位设计师如是评价一般工作室,谈到清仓宣言,其调侃道:“每次都这么说。”
一般工作室公众号上一次专门谈及侵权话题是在去年3月,当时发布了律师声明,要求“相关主体”停止侵权行为;再往前推一个月,发文《不证明你妈是你妈,我们凭什么让他们下架》,讲述了品牌的创立以及如何遭遇“山寨”的故事,最后表示“凡在一般工作室淘宝店购买NUDE衣帽架一律包邮”,截至发稿时,阅读量超过9万,具体转化情况不详。
不过,经过推文的发酵,目前在手机淘宝打开一般工作室自营店,店铺首页已挂出公告称,《原创已死》文章发出半天后,库存已爆仓。
原创品牌的生存大业
一位受访者提到:“不懂,为什么不开个京东店,单纯点?”其指出,京东上没有C卖家,数量少很多;而且用户标签的打法和淘宝不一样,“不是千人千面,没办法瞎搞你,想搞倒就得付出真金白银。”
上述家具合伙人给出的答复是:淘宝有流量。
不可否认,一定程度上,渠道选择的局限也折射出原创品牌生存的艰难。一位业内人士透露,设计工作室不掌握供应链,开发新品特别困难,很多设计工作室只有一两款产品,前端销售乏力。
依靠爆品养活一个团队成为必然的,也是无奈的选择。一般工作室透露,作为一家不到十人的创业公司,NUDE衣帽架的销量一直以来占总销量八成以上,利润微薄,要用发放工资,研发新品,申报专利,参加展会,开拓市场。
原创杯子品牌创始人坦言:“生意在哪里都是难做的。”
上述家具品牌合伙人表示:“各行业都有山寨的,能不能活下来要看你的体系、研发、技术、设计、营销和服务。”
“他的设计和产品比较容易模仿,而且没有什么技术难度,所以消费者追低不追高,他就容易逼死。”他说。