今年4月曝光的“Uber利用软件程序追踪竞争对手Lyft司机信息”的行为已经引起了美国联邦调查局(FBI)的关注,目前FBI正在对此展开调查。
报道称,FBI调查的重点是Uber所使用的“Hell”软件,评估Uber是否利用该软件非法入侵竞争对手的计算机,从而获得不公平的竞争优势。
美国科技网站The Information今年4月曾报道称,在2014年到2016年初,Uber曾利用“Hell”软件程序来追踪有关其竞争对手Lyft司机的重要信息。
“Hell”可追踪Lyft空闲司机的人数及其所在位置,并利用这些信息来找出同时为Uber和Lfyt服务的司机。The Information称,这可以帮助Uber设法从Lyft那里拉走司机,从而赋予不公平的竞争优势。
确切而言,Uber利用这些信息编制了司机所处位置的网格图,以便在整个城市范围内查看Lyft的司机网络。随着时间的推移,Uber可追踪这些司机的习惯,并识别出哪些司机是同时为Uber和Lyft工作的。随后,Uber可利用财务激励的方式来吸引司机离开Lyft。
对此,Uber已给予证实,称目前正在配合FBI的调查。
多年来,Uber和Lyft一直都在争夺打车行业的控制权,前者自诩拥有庞大的全球“足迹”和更多的资金,但Lfyt并未退让。