为了更好地让全球剁手党们欢度这场狂欢盛宴,在菜鸟的协同下,全球顶尖的物流巨头都在双11前下注加码。在此期间,他们将联合菜鸟一起,为全世界剁手党提供更快送达的极致服务。
这是阿里巴巴和菜鸟宣布未来5年投入1000亿建设全球智慧物流网络以来的首个双11。全球包邮和全球72小时必达正在越来越多的地区实现。
天猫双11走到第9年,早已不仅仅是中国人的双11,全世界人民都将在这天加入到一场全球协同的购物狂欢中,从俄罗斯到西欧,再从东南亚到美国,双11的包裹也将涌向世界的每一个角落。
“战斗民族”的双11包裹次日就能到
俄罗斯是天猫双11在海外最大的剁手基地之一。去年俄罗斯在双11期间产生了近2000万包裹,今年预计还将有较大增长。
为了维持本国人民日益增长的剁手需求,俄罗斯邮政在全国最主要的5个超级分拣中心都在双11前大幅扩容,日处理量从日均70万提升到了160万单。
为了缓解俄罗斯的双11压力,菜鸟将在中国进行包裹预分拣,并联合阿联酋航空等全球顶尖航空公司包下十余架飞机飞往俄罗斯多个口岸,包裹进入超级分拣中心后无需拆包扫描便可转运各地,让“战斗民族”的剁手党们大大节省等待时间。
此外,菜鸟在俄罗斯的配送合作伙伴DPD也在俄罗斯的500个城市组织了2000个商品发送点,其驻俄罗斯经理佐恩德博格介绍,通过菜鸟海外仓和发送点的配合,大部分的派送在大城市次日便可送达,其他地方也只需3~5日。
十国首重包邮,江浙沪包邮进化全球包邮
海外各种肤色的剁手党争相过节,散落在全球各地的一亿华人也不甘示弱。而针对他们的一场全球包邮革命也在今年双11正式点燃。
在新加坡和马来西亚等国,当地民众已习惯从中国电商平台购买家具等商品,今年双11前,菜鸟的合作伙伴、国内转运平台递壹时开通了针对新马的海运服务,使中国美家商品能够在15天左右便送抵东南亚,而在此前,这个数字还是两个月。
与国内不同,考虑到海外人力的高成本问题,自提点成为了末端服务的重要形式。在双11期间,菜鸟联合4PX、香港邮政、中通在香港、澳大利亚新增超过百个自提点,便于海外剁手党就近取货。
为了更好让更多人享受这场全球狂欢,双11期间,菜鸟还联合港澳台、新马、澳新、美加、日本等国家和地区的物流商推出首重包邮的服务,几乎覆盖了全球华人分布的核心地区。
这也标志着江浙沪包邮正式走向了全球包邮。未来,菜鸟将联合全球物流伙伴一起,着力打造一张72小时送达的全球物流网络,惠及世界更多人口。
全球买家积极参战,智慧物流方案从中国走向世界
随着双11的全球化,智慧物流也正在通过菜鸟从中国走向世界。
西班牙邮政已与菜鸟深度合作多年,构建了一套来自中国的通关、数据物流体系,今年双11期间,西班牙邮政还将与菜鸟搭建卡车网络,从欧洲各地直接将包裹送至西班牙邮政的地区级分拨中心。
在更为遥远的南美洲,智利邮政在菜鸟帮助下将地址库进一步升级,将买家的地址和邮编再度精确一级,递送时效平均能缩短2天。此外,中国人早已习惯的自提柜也被智利邮政复制到全国,并在双11期间大派用场。
与斑马、EWE、4PX等资深跨境物流服务商一起,菜鸟还在马德里、法兰克福、洛杉矶、悉尼、首尔、大阪等全球核心城市开设了十大GFC(全球订单履约中心),让当地的知名企业也能在双11期间将货品更快地送至中国海淘用户手中。
通过双11,中国的智慧物流方案正在令世界艳羡。“没有双11前,我们的包裹几乎没有峰值概念。”一家海外邮政公司的高层表示,“与菜鸟的合作大幅提升了我们的处理效率和能力。”
有长期在海外生活的华人感叹,伴随双11成长起来的物流能力,真正改变了中国人的每一天。现在在国内,天猫下单很多都能在当天送到。哪怕是美国电商最发达的西雅图,也只能做到次日送达,这样的巨变十分了不起。