淘宝退款崩了怎么办?淘宝退款怎么处理

发布时间:2018/11/14 15:36:53

     在双十一这天疯狂购物,毫无理智的看到就想买买买,但是过后就后悔莫及,随着就是退款退货,结果没想到淘宝退款崩了。下单难退单也难,淘宝退款崩了怎么办?淘宝退款怎么处理什么时候才能恢复?

  1. 由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,双11活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。该功能将于2018年11月12日0点开放,在此之前,双11当天,消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因,也无法选择延迟发货作为投诉原因。

  2. 该功能将于2018年11月12日0点开放,在此之前,双11当天,消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因,也无法选择延迟发货作为投诉原因。

  3. 退款规则:

        若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。

    退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;

  4. 部分退款时,店铺红包不退还。                                                                    若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。



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