2018淘宝双十二店铺红包使用及退款规则一览

发布时间:2018/11/15 11:34:05

       在淘宝双十二年终大促活动中,很多报名参加的店铺也都有推出红包优惠,大家可以去领取抵扣现金,不过一些使用双十二红包订单也会有退款发生,那么双十二订单退款,使用的红包怎么办?会退回吗?双十二店铺红包要怎么使用呢?跟53货源网小编一起来看下吧。

一、淘宝双十二店铺红包什么时候可以设置?

       店铺红包设置时间:2018年11月3日0点 –2018年12月12日23点59分59秒

 

温馨提醒

       设置之后,店铺红包的展示时间是:2018.12.01 00:00:00-2018.12.12 23:59:59,买家在此期间才可以领取哦

二、淘宝双十二店铺红包买家使用规则

       1、使用时间:2018.12.12 00:00:00-2018.12.12 23:59:59;

       2、使用范围:发行店铺红包店铺内的所有商品;

       3、单笔订单只能使用1张店铺红包,且订单金额需高于红包面额0.01元;

       4、订单金额不包含运费及服务费等费用;

       5、单个店铺红包不可拆分使用;

       6、店铺红包一经领取后,不可提现,不得转赠;

       7、拍下商品使用店铺红包进行抵扣后,支付方式(如支付宝、花呗、信用卡、分期付款等)不受影响;

       8、抵扣范围:店铺红包只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在红包抵扣范围内。

三、淘宝双十二店铺红包退款规则是什么

       1、若使用双12店铺红包的订单在确认收货交易前发起全额退款(订单关闭状态),且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户

       2、部分退款申请或退款完成时该店铺红包已失效,则该店铺红包不退还

       3、买家使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额(如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元;买家发起全额退款,只退还90元)


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