顾客扫码支付商家却没收到钱?支付宝安全中心给大伙支招

发布时间:2019/1/30 15:29:30

      随着现在移动支付的普及,大部分商家都会开通支付宝收款、微信收款。与此同时,不少不法分子也开始趁机敛财。想来很多朋友也听过收款二维码被掉包或者是假装付款其实并未真正付款的新闻吧。作为商家,可能怎么也想不到,自己辛辛苦苦赚的钱,会进入到别人的口袋。

      余杭的陈老板在闹市区有家小吃店,平时生意不错,除了现金支付,每天通过支付宝收到的金额至少有300元。临近年关,小吃店生意越发火爆,但让陈老板疑惑的是,最近支付宝收入却几乎为零,这是什么情况?

      1月初的某个凌晨,有顾客在买了夜宵后选择用支付宝付款,他扫完桌子上的二维码后告诉陈老板,已经支付成功。这次,陈老板多了个心眼,查询了支付宝后表示没有收到。顾客便拿出支付成功的凭证,上面确实显示已支付。但陈老板仔细一看,收款方居然不是自己的支付宝账号。

      经过仔细检查,陈老板发现,柜台上支付宝收款码边上竟然多出了一张二维码,原来最近的收入竟然被“截胡”了!在向对方索要无果后,陈老板只得报警了。

      随着年关将至,不发分子越来越多,而商家因为生意繁忙往往会忽略安全细节,让人钻了空子。支付宝安全中心友情提醒:商家可以开启语音提示功能,尽可能每一笔款项都确认收到,谨防被他人调包二维码。即使发生了二维码被调换而有资金损失的事情。

      那么,如何开启支付宝“语音提示功能”呢?

      1、 打开支付宝手机APP,点击右下角【我的】,随后点击【商家服务】

      2、 点击右上角【设置】

      3、 点击【语音提醒】

      4、 把相应的选项都打开,尤其是以二维码收钱到账的商户,千万要选择打开“二维码收钱到账语音提醒”的功能。

      其实,支付宝早就启动了“你敢收,我敢赔”的计划, 这个计划是为了保障商家权益,如果商家的收钱码被恶意替换、调包,其损失的资金将能通过保险公司获得赔付;此外,如果是用户扫了可疑的二维码,中了病毒或木马导致支付宝账户的资金被盗,也能获得100%赔付。

      除了开启语音播报功能外,支付宝安全中心还是要提醒商家们:

      1.商家可以在每天开始营业前或者营业结束后,仔细确认张贴的二维码是否自己的,以降低损失机会。

      2.商家最好在客户支付后,及时确认支付页面,确认账款是否到账。

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