闲鱼是很多小伙伴都有在使用的二手交易平台,如果有不用的或者闲置的物品,大家都可以考虑放到闲鱼上进行转卖。不过毕竟是二手物品的交易,难免会有买家不满意的情况。如果在闲鱼上收到很频繁的退货,可是会导致信誉度受损的,那么闲鱼卖家该怎么避免买家退款呢?一起来看看吧。
闲鱼卖家拒绝退款有技巧吗
应对方法:因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价,事前要明确责任,描述清楚。
闲鱼交易谨防诈骗
根本防范:面交,不接受外地;
异地交易前,看芝麻信用、看评价、看实人认证,自行判断,那种没认证、没芝麻信用的账号交易风险很高,很大概率是骗子。
联系客服方法是:电话0571-88157858(接入人工比较麻烦…) 或者闲鱼客户端在线客服输入“召唤人工小蜜”。
在闲鱼上交易一定要留心,小心遇到不法分子,让钱财遭到损失。