天猫超市618满减购物券不能用怎么回事

发布时间:2019/6/17 15:37:46

        618大促优惠多多,其中天猫超市也推出满199减25的优惠,不过有用户在天猫超市下单后发现不能参与满减优惠,这是怎么回事?为什么天猫超市已经有199元的商品却不能满减25元呢?下面一起来看下关于天猫超市618优惠满减使用规则介绍。

1、什么时候可以领取618购物券?

       618购物券领取时间:2019年6月7日00:00:00 至 2019年6月20日23:59:59

2、618购物券须同时满足以下条件方可使用:

       a) 仅限在已设置618购物券玩法的活动商家店铺内购买实物商品(特殊类目商品除外详细参考第五点,可用618购物券的商品其商品详情页上将以图标显示且文案带有“每X减Y”字样,其中X为满减条件,Y为可抵扣金额)时使用。

       b) 单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的货款总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)去除单品优惠、店铺优惠、单品优惠券、店铺优惠券、聚划算跨店满减等优惠工具(参见第8条说明)金额后仍符合满减条件的情况下按照618购物券面额抵扣使用。



3、618天猫购物券满多少元可用?

       天猫618购物券使用门槛分为三种:每200减40(天猫超市专用),每300减60,每1000减100。

       618红包仅限在天猫平台购买实物商品使用,可拆分多次使用,也可叠加使用,叠加上限十个,使用有效期为2019年6月18日00:00:00至2019年6月20日23:59:59。

       使用618红包的订单若发生退款或关闭,红包可退金额以消费者退款页面的信息为准,退回后的红包使用有效期内可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看,退回的618红包使用条件不变。

4、秒杀商品能不能使用618购物券?

      618购物券不支持购买秒杀、付邮试用、分阶段支付(含预售)、全积分兑换的商品时抵扣。

5、聚划算订单可以使用618购物券吗?

       618购物券可支持在购买天猫分期、聚划算、淘海外、天猫超市商品时使用,使用了618购物券的商品退货时如符合极速退款条件仍可享受极速退款服务。

6、使用618购物的订单发生退款,可以退多少元?

       消费者使用618购物券实际抵扣的金额将按照单一子订单实际需支付金额等比例分摊使用。使用618购物券的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。

7、618购物券查询方式有哪些?

       手机天猫用户可进入“我”-->“我的资产”-->“购物券”内查看

       手机淘宝用户可进入“我的淘宝”-->“卡券包”-->“购物券”内查看

       PC用户可进入“我的淘宝”-->“我的优惠信息”-->“优惠卡券”-->“618购物券”内查看

       以上就是关于天猫超市618满减购物券不能用的原因分析,大家可以了解下,只有参加了618活动的商品才能够参与到满减优惠中来的,一般商品的页面也都会有标示的。

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