在顺风车安全整改325天之后,滴滴出行官方微信发文,向社会正式详细公布了滴滴顺风车阶段性的整改方案。
滴滴方面介绍,顺风车团队深刻反思,持续征求各方意见,对整改方案进行细化和打磨,聚焦“全程安心保障”、“保证真正顺路行程”、“保证真实身份核验”三个方向,累计迭代12个产品版本,优化了226项功能。
此方案近乎完备,从行程前的准备工作,例如安全学习需要乘客和司机双方完成,在尽量避免隐患的同时还从乘客端提高警惕,司机在发布路线上车都需要人脸识别接单数量也要严格限制。
再者在行程中滴滴会全程关注司机驾驶行为,行程后相关评价都会进行处理,保证隐私安全,同时还和中国人保合作为车主和乘客免费提供每次行程最好120万的意外保险。
滴滴方面称,诚邀社会各界针对顺风车的整改方案进行评议,提出意见和建议,帮助顺风车团队更好地改进。
以下是具体的整改方案: