如今微淘对无线淘宝来说,已经非常重要了,店铺能与粉丝取得互动,每天的成交额也是非常可观的,它对于老客户的维持,还有店铺引流吸粉都显得就至关重要了。那么如何增加微淘粉丝粘度?有何技巧?下面 小编为大家带来教提升粉丝粘度的方法技巧
1、人物角色设定
人物称号主要分两种,自我称号和粉丝代称,看到图中下方“小萝卜星闻”“麻球日记”这些就是自我称号,“港粉”就是粉丝代称。为什么要这样呢?主要是为了亲近粉丝,以朋友角色互动,让粉丝更亲切更舒适。所以在设置人设称号时要把称号取得顺口、方便记忆,增强粉丝的带入感。
用话题栏目归类微淘内容,培养阅读习惯。话题栏目分为三类,基本上所有微淘内容都可以分为这三类,分别时情感培养类、时尚热点分享类、产品推荐类。
2、话题栏目——产品推荐类
以粉丝感兴趣的方式推荐产品,产生价值。
比如说“种草集”,这个栏目可以利用比较有趣的图片或图片形式,9宫格已经相对比较普通了,用图片摆出不同形状、数字、颜色都可以。这些图片网上的教程也很多,可以自行学习。再加上优惠券和单品,这样的效果会更加好。
“私享”栏目,掌柜从自己的角度去分享,以私人角度去讲解,更加有说服力。“特辑”可以整理一个类型、一个色系、一个功能等等,把有共同特性的产品一起放出来。
3. 话题栏目——情感培养类
顾名思义,培养粉丝感情,让粉丝感到暖心、共鸣,愿意阅读我们的栏目。每个人都希望自己被关注被呵护,不难理解;每天定时收到问候,再加上一些感兴趣的话题,这样就可以让粉丝觉得很暖心。坚持下来粉丝慢慢养成习惯,到点了就会好奇“今天的内容是什么”。不过建议掌柜的注意频率,如果一天发十几二十几条,粉丝就会觉得疲倦甚至是厌烦,一天1-3条就可以了,注意话题的趣味性,如果很无聊反而会让用户觉得是负担。一般的会定时三条,早安、下午茶、晚聊。
4、话题栏目——时尚/热点/买家秀分享类
关于这块,首先需要分析粉丝的关注点,拿明星而言,很多人都喜欢明星,但是不同年龄不同地域喜欢的明星不太一样。比如00后大概率比较喜欢流量明星,70后他们喜欢的可能就偏向于港台、或者年纪稍大的明星。类似港仔新闻、电影星闻、动漫、二次元、世界杯等等都可以。