相信今年的双11很多小伙伴都参与剁手买了不少东西吧。不过这毕竟是网购,无法真实感知实物,因此许多买家在收到快递后可能会对产品不是很满意想要退货。那么对于京东用户来讲,京东退货退款后一般需要多久到账?上门取件要不要收费呢?下面我们就来了解了解吧。
京东退货退款多久到账?
京东退货到售后审核需要1-2天。
当天18.00之前提交的返修单,在当天24点之前会有人员审核,18.00之后提交的返修单次日14.00之前审核。
不过在双十一期间,可能退款的时间会存在一定的延误,小伙伴们需要耐心等待一下。
京东退货上门取件收费吗?
要收费。
费用从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票
运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。
上门取件,是指快递公司到发货方地址取件,不一定会送货上门,市内或临近郊区一般都会送,但是偏远地方或乡下,正常情况是通知收货方到最近网点取货。