此次肺炎疫情爆发后，负责拼多多农产品的新农业农村事业部，很快就将帮助农户解决农产品销售作为最高级别的战役，并推出了一系列专项的农产品活动，来帮助农户实现农产品与消费者的产销对接。

　　拼多多其一直致力于突破国内农产品在生产端小规模分散、流通环节链路过长的核心障碍，之前就探索出了新农货模式，即将农产品过去冗长的流通环节简化成农户到新农人到消费者的短链路，这种模式大大提升了农产品上行的流通效率，实现了小农户与大市场的低成本对接。

　　拼多多抗疫农货

　　肺炎疫情中传统农产品流通受到了阻碍，为了解决农产品的滞销问题。首先，拼多多协同平台上的新农人制定商品清单，对农产区尤其是贫困地区的农产品库存和质量状况进行梳理，将亟需打通销路的农产品“往前推”;然后与各地政府和相关部门协调，对此类农产品开辟绿色通道;最后统筹顺丰、中国邮政等物流资源，确保新鲜的农产品能够直达消费者手中。

　　在此基础上，2月10日，拼多多平台正式上线了“抗疫农货”专区，并给予顶级的线上流量资源支持。消费者通过拼多多APP首页的焦点图、限时秒杀与多多果园等多个核心入口，以及搜索“助农”、“爱心助农”、“农货”等关键词，均可直达该专区。除了顶级流量资源支持，针对专区商品，拼多多还投入了5亿元农产品专项补贴和10亿元的物流补贴，以平抑商品价格与鼓励物流企业履约。

　　目前，该专区覆盖了全国近400个农产区，包括230多个国家级贫困县近28万个SKU的商品，囊括脐橙、苹果、草莓等各类水果和主要生鲜食材，其中就包括海南的优质红薯桥头地瓜。

　　为尽快解决部分产区待销农产品的“出村难”问题，2月15日，拼多多还紧急开辟了“农产品滞销信息反馈通道”，向全社会征集相关信息，截止19日，拼多多已收到超过500条滞销信息反馈，涉及23个省及直辖市近百种农产品，目前已经帮助超过20%的农户顺利实现线上销售。同时，拼多多平台技术团队还专门开发了小程序及H5应用工具“快团团”，以帮助那些没有上行能力的农户快速入门，在产地就能实现信息申报、农货出村。

　　2月19日，拼多多在参加了17日农业农村部召开的全国农产品产销对接会议后，便迅速在平台上开启了“农货产销对接”活动，包括浙江衢州椪柑、广东徐闻菠萝、广西荔浦砂糖橘与海南保亭百香果等在内的多种地方特色农产品首批上线，并通过“特色农产品直播”等一系列方式推动农产品销售。

　　农产品直播

　　农产品是与直播极为契合的一种商品，不同于工业品，消费者在购买农产品时，很希望能了解到农产品的产地，并看一看农产品的实际品质。农户通过拼多多直播平台，便可展示农产品出产的农田和原产地，不仅让平台上的消费者看到了新鲜可靠的商品，更领略了中国的大好河山，也带来了良好的销售效果。

　　其中，浙江衢州市市长汤飞帆、广东徐闻县县长吴康秀都亲自参与了18日当天的助农直播，帮助农户卖货，最终，徐闻菠萝和衢州椪柑在两个小时内均告售罄，不得不临时补货。

　　除了市长、县长亲自上阵的产区取得了很好的销售成绩，据了解，此次首批上线的助农商品总共超过55件，活动上线首日总计已售出超过100万斤各类农产品，均实现了极为可观的销售表现。

　　此外拼多多还通过多种渠道开展电商培训的工作，推动更多农产区的农产品实现上行。