受当前疫情影响,今年天猫38节的活动力度和参加的商家都会比较多,据说今年的天猫3.8节会是4年以来活动规模最大的一次。作为此次活动最主要的玩法,今年女王节购物津贴满300减30元,那我们使用了津贴满300减30,退货还享受优惠吗?一起来看看2020天猫38女王节满300减30的退款规则吧。
3.8女王节津贴退款规则
1、使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2、消费者申请退款,分为以下几种情况:
(1)消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。
(2)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。
举例如下:
A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。