饿了么订单超时申请赔付方法介绍

发布时间:2020/9/8 10:14:28

          饿了么是大家喜欢的一款主流外卖软件,尤其对于不爱做饭的年轻人来说简直是神器,只要手指一动,美食就能送上门,但是有时因为某种原因,订单不能及时送达,但是自己非常急,那么 饿了么订单超时怎么处理?下面小编为大家带来申请赔付方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

1、如果我们的外卖真的等了很久还没有送达的话,我们可以打开订单配送界面点击催单来催单,如图所示。

2、如果你的外卖是由商家配送的话,看不到配送的信息,我们可以点击配送界面的联系商家来咨询配送进度。

3、如果你的订单配送界面是有骑手资料的话,那么我们可以联系骑手来咨询配送进度。

4、当然了,如果你的外卖是准时达的订单,真的超时了,系统也会赔付您饿了么红包, 如果用户下单的时候选择了饿了么准时达Plus的话,那么订单会按照您的超时的时间还有实付的金额来赔付现金哦。

5、如果还是想要投诉的话,可以点击订单右上方的投诉按钮,也可以直接点击我的服务中的投诉。

    以上就是饿了么订单超时申请赔付方法介绍,希望对大家有所帮助。


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