有很多人在11月11日零点的时候开始抢购双十一众多优惠商品，不过也有部分用户下单之后因为某些原因想要申请退款的，结果平台提示双十一当天不能退款，这是怎么回事？要是双十一当天购买的商品想要退款什么时候才能申请呢？下面一起来看下具体的规则玩法介绍。

双十一当天订单不能退款怎么回事?

        双11当天人流量访问过高，支付人数过多，所以一般会双11当天关闭了退款功能，以免影响服务器的正常运行。

         双11过后，也就是第二天(11月12日)就可以正常申请退款了。

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以上就是关于双十一当天订单不能申请退款的规则介绍，大家在11月12日就可以恢复退款功能了，如果有什么问题的也可以跟客服咨询处理。