春节返乡各地都是需要查询行程码的,绿码才能够安全通信。近日有用户反馈自己的行程码不能使用,最新数据一直更新不出来。那么,通信大数据行程码查不到行程轨迹要找谁?如果行程码不能用了客服电话是多少呢?最近有很多人遇到这类的情况,下面一起来看下相关解决办法介绍。
通信大数据行程码查不到行程轨迹要找谁
联系客服(电信10001/移动10086/联通10010)
“通信大数据行程卡”服务使用的是基站数据,为了确保通信连续、实现覆盖无盲区,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差。另外在一个城市驻留时间未超过4小时,是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差,请及时联系客服(电信10001/移动10086/联通10010)。
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