从3月1日开始，2020年度个人所得税的退税工作就开始了，但是很多小伙伴在使用个人所得税系统app时显示系统异常，那么个人所得税系统异常怎么办？个人所得税app为什么那么卡？下面小编为大家带来个人所得税系统异常原因及解决方法，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

在手机打开“个人所得税”App后提示“未连接到网络或未获取网络权限，请检查”，但手机网络正常，能打开网页，该如何解决?

可以尝试如下方式解决：

1、请检查您手机设置中是否对“个人所得税”App进行了网络限制。常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”App，对苹果IOS系统手机，点击“设置→蜂窝移动网络→个人所得税→勾选WLAN与蜂窝移动网”;对安卓系统手机，常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”App，点击“设置→无线和网络→流量管理→应用联网→个人应用中的个人所得税→勾选移动网络和WIFI”。然后重新打开“个人所得税”App。

2、如果确认网络设置没有问题，可能是因为网络不稳定所致，请切换到WIFI网络环境或稍等片刻再次尝试。

3、可以在“个人所得税”App的个人中心中，将“工作地或常住地”临时切换到其他省市，等业务办理完成后再切回到实际工作地或常住地。

个人所得税系统开小差怎么回事

系统开小差了，有可能是你的网速慢，暂时连不上网，某个软件的说辞。另外一个原因是服务器暂时关闭，你这边发出信号，联系不到对方，所以说系统开小差了。换个时光再登录，或者换个网络环境再试试。

也可以通过网页版登录操作

网页版：https://etax.chinatax.gov.cn

    以上就是个人所得税系统异常原因及解决方法，希望对大家有所帮助。