抖音是很多小伙伴都在玩的短视频软件,大家在刷视频的过程中可能喜欢某个视频想要收藏下来,但有时会收藏失败,那么抖音收藏失败是什么原因?抖音收藏失败怎么办?下面小编为大家带来抖音收藏失败原因及解决方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
抖音收藏失败问题介绍
1、网络异常
查看自己手机当前的网络状态,是否是信号差、无信号、未开启网络数据等原因,如果是,解决之后再打开抖音,点击收藏查看是解决了。
2、异常bug
基本上所有的手机软件都会有bug存在,而抖音也是一样的,如果官方对“收藏”功能进行维护或者升级、优化,则暂时无法使用,所以才会导致我们的收藏失败,甚至无法找到收藏入口,这种情况只需要等待一段时间,再次打开抖音即可解决问题。
3、其他
如果按照以上两种方法都无法解决,可通过一些万能解决方法来解决该问题,例如应用退出后再进入、app更新升级、手机关机等方式,尝试解决收藏失败问题。
以上就是抖音收藏失败原因及解决方法介绍,希望对大家有所帮助。