现在很多人会在得物上买鞋吗，而部分朋友可能在下单之后又不太想要了，结果在取消订单要退款的时候，发现要扣一定的手续费，这个费用18、28、58甚至到上百元不等。那么这个钱可以退回来吗？在一定的情况下是可以追回来的，下面小编给大家分享一下追回的方法。

       方法一：如果你是第一次取消订单的话，记得去找得物的客服，问其为什么扣除了你28元，然后称自己要打12315投诉，这个时候客服就会说因你是第一次取消的话，这个手续费是会退还的；

       方法二：如果在使用方式一之后得物那边还是不退款的话，姐妹们一定要强硬，客服会和你一直绕，你可以直接和她说如果不处理就投诉，据说黑猫APP不太行，会踢皮球，大家可以通过vx搜索各地12315小程序，这个比较有效，别人的作业是当天投诉当天就处理了！

       以上就是得物取消订单被扣除28元能不能退回来介绍了。希望对大家有所帮助。