饿了么也是大家非常常用的一款软件,不过也有部分用户不打算使用饿了么准备注销账号的。饿了么账号为什么注销不了?近期有一些人反馈自己的饿了么账号一直无法注销成功,到底怎么样才能注销呢?这让不想继续使用饿了么的用户十分苦恼,下面来看下原因分析。
饿了么账号为什么注销不了
关于这一点,今天中消协给出了答案,近日中消协开展了APP账号注销及自动化推荐退订测评工作,测评结果显示,在是否可以顺利注销APP账号方面,50款APP中有20款APP存在不同程度问题,占总排查比例的40%。
存在的主要问题为:一是未注明注销条件。涉及的APP为万顺叫车。二是注销条件设置不合理。涉及的APP为嘀嗒出行、百合网、翼支付、淘宝、快乐购、饿了么、麦当劳、枫叶租车和1905电影网。三是注销流程设置不合理。涉及的APP为Soul、TT语音、南方航空和腾讯视频。四是经人工审核方可注销,但人工审核存在无人受理、承诺时限过长(超过15个工作日)或者承诺时限不明的情况。涉及的APP为爱抢购、禾适外卖、南方航空、萌果和抱抱直播。五是无法通过APP直接注销。涉及的APP为6人游、携程租车和腾讯视频。
以上就是关于饿了么账号为什么注销不了的情况介绍,大家如果一直无法注销的,建议可以打饿了么客服电话处理。