很多人认为社群电商就是在社交网络做营销的电商就称作社群电商，但其实并非如此。那什么是社群电商？社群电商怎么做，要注意什么呢？下面我们来具体分析介绍下吧。

一、首先跟大家介绍下到底什么才是社群电商呢?

社群电商这个词是随着粉丝经济、网红经济流行，再加上传统平台电商当下市场环境竞争激烈而热门起来的，社群电商它要求产品品牌或个人必须具有独有特质和有效价值输出，并以此吸引大批粉丝跟随并传播，一个品牌可能不是特别大或者有特别大的名气，但是它却可以成为很好的社群电商品牌，坚持做下去也是非常可观的。

对社群电商一直可能存在的一个误解就很多人认为社群电商就是在社交网络做营销的电商就称作社群电商，其实不能这样去解读它；其实社群电商的形成，它是需要一个较长的时间沉淀和粉丝用户的沉淀，不在于粉丝的多少，在于入心用户的忠诚和热爱。例：你们看到的那些靠群发骚扰和不厌其烦的不要脸似的求转发和胡乱激情似的狂刷朋友圈形成的微电商或微商们，那肯定95%以上是社群电商，他们这个如果说是的话，也就只有称之为披着羊皮的狼啦。他们这些的本质其实就是：没有产品文化、没有品牌信仰、没有族群认同等等。这个根本就算不得社群电商。充其量可以理解为是为了生计和做生意的一种策略或者说套路仅此而......so：社群的本质是一群志同道合者的聚焦。

二、社群电商的由来到兴起：随着一波又一波做传统平台电商的商家朋友的衰落，社群经济迅速兴起，这就是我接下来讲的社群电商的诞生-崛起-流行......

随着移动互联网时代的快速推进，O2O项目大量快速崛起，传统互联网时代的电商平台也面临着流量下滑、分化，并且事实就是绝大多数的商家们越来越难做啦，获取用户成本也越来越高，哈哈......价格越拼越低，直至到赔本赚吆喝的 “陪做者”这样的无奈而又做也不是不做也不是的尴尬角色。这时候自然就会导致好些商家选择了逃离淘宝、放弃京东等等......

这里不得不提到的就是原先一直占领B2B市场推广费用的百度竞价排名推广，哎呀那效果真的是越来越差，因为当传统商家越来越多的参与进来，用户却被移动端和其他的不同场景源源不断的被分化。也难怪很多商家抱怨原来还有点效果呢，现在直接跟打水漂一样一样的（注：今年年初的时候百度又惹上医院医死了人的事件，更是雪上加霜呀）。我们在转战来看看这近2-3年以来快速蹿红的微商，由于他们那无底线急吼吼轰炸式的朋友圈刷屏或疑似传销的模式，也在大家的口诛笔伐中，沦落为人人想喷的模式。

这时候呢社群电商作为一种新兴的商业形态+良性循环和健康的模式，导致了近1-2年的关注度在不断地攀升着，除了各种产品/明星/自媒体的粉丝社群、逻辑思维引引领者以外，2015年下半年更是全国炸开了花，无论是做手机的华为、美甲的河狸家、更有吴晓波的读书会等等的一些这样的社群越来越受到互联网企业、明星大咖、传统企业各及类社会机构的青睐。

三、社群电商到底如何去做呢？

社群的定位：

1、从社群的载体形式上可以划分为：产品型社群（含服务的虚拟产品）、自媒体社群、服务型社群（社群的软性服务型）；

2、按照社群范围可以分为：

①品牌社群是企业或社群属性有品牌个性化的社群，

②产品社群是某一类产品或行业的所有用户社群，其中可能包含不同风格的兴趣个性子社群；

③用户社群是基于人为核心，跨行业、跨品类的用户群，其中它也包含了不同个性化的子社群。

注：范畴不同，玩法各有些不同，但是无论如何分类，社群就是自由联合，一群有趣味相投的人抱成团，大家平等，一起互动、交流、协作、感染，并且是每个成员都能借助这个平台，在受益的同时也能奉献于平台的这样一个真正做到互助共赢的社群平台。

建立社群的前提条件：

1、扪心自问一下你自己凭什么能够建立一个有效的社群，

2、你有什么资源、能力、价值输出；

[email protected] 那样振臂一呼，应者如云，其实即便是像大熊老师这样的绝对大咖，在社群建立之初，也都是需要有着这第一批的天使用户粉丝群体才可以；

4、你要有过硬的产品品质或者有着令人舒适的产品/服务体验，（产品必须是刚需高频，要么是购买高频，要么是使用的高频，这个是一切的基础）；

5、社群的精神情怀（信仰），在你的所有行为之中能否体现出富有高逼格的魅力人格，你是灵魂人物吗，你能不能影响一批人呢？你是一个感性群族的人吗？

6、互动化运营，社群的价值需要运营，需要引导社群用户驱动的自运营、自传播、自组织，这些都需要高手的运营策划，对基本规则的制定与引导，你有运营高手吗或者说你是运营高手吗或者再说你有这份心去做好运营吗？

7、载体，优秀的产品或服务固然是很好的载体，但局限于品牌类的社群恰恰是难度较大的，情怀类社群也需要有很好的载体，一类是直接绑定具体的产品或者具体的服务上来，如：钓鱼、读书、国学，健身、吃货、养生这样兴趣着眼点相对来说比较明确，但范围会被限定后，最终可能会导致吸纳的人数达不到需要的规模，这样的社群自然就会慢慢的枯萎掉啦；还有一类是从理想这类超现实的东西入手，可能这块的挖掘空间比较大，但是还得必须要落实到具体的产品/服务来才比较靠谱；

8、社群运营的形式与可视化，社群运营中一切行为皆媒体、一切内容皆营销，你是否有自媒体达人或视频达人，让你的一切运营行为激励吸引更多的用户关注并且加入进来，并从而产生更大的连接价值。

友情提醒：如果以上这几点你都不具备，那我还是奉劝你趁早死了自建社群这条心，但是你可以做的是：选择投资社群、合建社群或借群下蛋。

社群电商建立之初的3个步骤：

1、凭借专业的优质内容且有价值的内容输出形成一个源源不断的流量入口（你可以自建个人/品牌/产品服务的微信公众号、微博等相关移动社交平台），并建立以你为中心这样的一种信任关系。

2、依靠移动社交平台建设+沉淀社群关系（这里你要懂得这些移动社交平台的有效玩法和懂得规避这些社交平台给你带来的风险+大到一个kol的上万的的粉丝群，小到一个宝妈代购群）

3、提供受众用户匹配度能较高的产品与服务，从而帮助你实现真正的流量变现。

4、做好社群电商的关键在于：在对应的领域中，依靠专业的内容且有价值的内容的输出建立一个中心化的信任关系。如果抛去这层信任关系，纯粹是依靠引流+转化、完全没有复购，那根本就不是社群电商的玩法，而是传统的“流量+转化率”的玩法咯......

注：具体吸粉引流方法技巧可查阅此公众号历史消息......

四、在做社群电商过程中会遇到的一些问题：

如何避免吸引乌合之众？

这也是初入社群运营的朋友最容易犯的错误，急功近利什么用户都要，急着要活跃社群，这时候却恰恰降低用户的体验度，社群最关键的是通过价值吸引达到关系连接，关系的质量决定社群的质量高低；那此时当你已经确定了社群目标用户，这时候还需要你确定社群的价值定位及信仰（情怀使命）定位，基于用户需求或情感倾向，确定社群的三观类别，是励志型、知识型、娱乐型、格局型？风格上是亲切家人型、文艺型、高雅型、大气型呢？（还是根据用户需要的价值类型及情感需求，来最终确定你的社群范围，如果你不限范围，且也没有任何规则的话，那肯定一团烂泥咯......

什么样的社群做起来容易成功呢？

社群电商的本质其实是移动社交电商，而不是社群。那么相对来说的话对于那些定位越精确越是精准的社群，或者是那种越是小众还略带点儿冷门的社群，他们所提供的产品独具一格并且是有价值的，那么对于这样的社群电商开说的话可能相对是比较容易做来的并且较为容易做到成功的。

对于产品这块来说的话，实际上大多数都是如茶叶、母婴、保健、酒等具有高毛利、好口碑的产品，因为这样的产品才会有利可赚 。而对比大多数传统渠道来说，尤其像奶粉这样子的，虽然毛利高，但实际上厂商的利润却很低，原因在于就是这个渠道成本高呀，而社群的话就相当于移动互联网微渠道，并且通过社群可以让人人成为渠道从而卖货变现，用户既是粉丝也是客户也是销售，这时候你分析：它把渠道费用、一些市场推广的费用通过社群会员的推广奖励的方式给予推广宣传自己品牌的网红、自媒体、社群会员等等。

社群电商力量让渠道、媒介、销售很好的融合在一起，实现彻底的去中间化，这样的健康且有效的模式必然会被各大品牌商家们所青睐，这样一来便可以真正地实现“多赢+共赢”的局面。  

什么是社群电商，社群电商怎么做，要注意什么，小编就给大家介绍到这了。希望大家都能获得成功。