自新政后,跨境电商问题重重,究竟跨境电商还遭遇了哪些套路,谁才是跨境电商发展之路的拦路虎呢?
日前,极光数据研究院结合垂直海淘APP及综合商城APP数据,打造《垂直海淘APP研究报告》,全面解读垂直海淘APP市场现状。
报告指出:2016年跨境电商APP用户规模及渗透率在过去6个月持续下降,或受4月8日新政影响,用户规模有所缩减。
这意味着跨境电商APP普及率不高,即便是排名Top1的海淘应用小红书,其渗透率也未超过0.5%,意味着每200个移动网民中才可能有1个人安装了小红书,更别提其他跨境电商APP了。
从报告中可以看出,2014年-2015年国人对海淘的关注度保持在较高的状态,海淘应用也在这一时期蓬勃发展,再加上阿里巴巴和京东两大电商巨头分别上线了天猫国际和京东全球购,网易也随后推出网易考拉海购,步入电商战场。
这些平台凭借自身积累的海量流量,占据跨境市场的大部分市场份额。网易在2016年Q2财报中表示,集团毛利率同比和环比的改善主要得益于网易考拉海购等网易电商业务毛利率的改善;阿里巴巴集团则指出,跨境业务方面,受快速消费品、数字设备及家电等类目的强劲增长带动,天猫国际的季度GMV按年增长逾130%。
再加上,垂直跨境电商App的用户与整体移动网购用户差异不明显,垂直跨境电商App用户与包括天猫、京东在内的综合商城App用户的重合度接近七成。而综合商城App的渗透率为59.97%,是跨境电商App渗透率的36倍。
业内人士认为当前移动网购用户对跨境电商APP的认可度有待提高,再加上天猫、网易考拉、京东这类的电商巨头完全抢夺了跨境电商APP的风采,直接影响跨境电商APP的普及度。另一方面是这类跨境电商APP自身也存在一系列问题,这也是没办法大规模发展的原因之一。
谁是跨境电商的拦路虎?
一、海淘APP市场中“独角兽”--小红书现状如何?
小红书成立于2013年6月,成功应该得益于其优质的UGC和对数据的应用意识。在成立之初,小红书以一个海淘购物社交分享的社区出现,积累了大量有海淘需求的用户以及受欢迎的SKU经过了一年的用户积累和数据沉淀,小红书福利社横空出世,涉及品类不算大而全,在少量转化率高的SKU的拉动下亦获得了不错的销量,目前在垂直电商APP中的渗透率名列Top1。
报告数据表明,在2015.11—2016.08期间,小红书整体市场规模基本保持扩大趋势,截止至8月最后一周,小红书的市场渗透率为0.32%,安装用户数量为214.3万人,相对于过去半年垂直海淘app整体市场渗透率的下降情况,小红书的发展趋势乐观,8月安卓端日均活跃用户接近30万。
但是,在66大促当天新增用户数量达到最近几个月的峰值,为11万人,大促过后,日均新增用户数跌落至2万人。在用户流失率方面,小红书在5月-8月期间的平均30天用户流失率为49.02%,即小红书的新增用户中大约有一半的用户会在一个月内卸载掉小红书。这也说明大促也只能是一时之举,并不能长时间保证用户增长量。
当小红书的优势不再,“独角兽”该何去何从?
1、政策紧缩,打击力度大:4.8新政风波之后,跨境电商一片荒凉,当政策红利的消失,小红书也受到了严重冲击,五一之后的郑州保税仓已经一片萧条的景象。之后,小红书寻求转机,大量增加香港直邮渠道,规避风险、降低成本。
2、内容成为跨境电商的标配:当下各大跨境电商都看到了内容为王的重要性,内容为王的时代就要到来,但是这对于小红书来说,并不是一个好消息,毕竟这样一来,小红书所存在的内容优势将不复存在。
小红书自画像(极光数据提供)
二、买手制跨境平台盈利难?
洋码头作为买手制跨境电商的领头代表,可以说得上是跨境电商的资深玩家了。于2011年诞生,也是第一个提出“买手经济”概念的跨境电商。目前洋码头是相对稳定的一个状态,但是之后可能会趋向紧缩。
洋码头的市场渗透率近四个季度的峰值在2015年12月,之后持续处于下降状态,根据极光的数据显示,洋码头8月的市场渗透率为0.07%,安装用户量为45.5万人。
在新增用户方面,洋码头为庆祝成立六周年上线“全球折扣扫货季”活动,在8月18日至8月26日,活动最后一天新增用户数量激增,从今年5月12日至9月11日,洋码头日均新增用户数量为4906人。
同时在5月13日—8月12日30日,用户流失率为50.68%,意味着洋码头的新增用户中有超过一半的用户会在一个月内卸载洋码头。
买手制“祸福相依”,洋码头能否盈利?
1、买手制与买手之间的利益关系:对于买手制来说,其中最重要的就是买手这一环节了。雨果网获悉,洋码头平台目前共有2万以上的买手,分布于六大洲。但是这些买手的质量却良莠不齐,洋码头无法对其销售的商品直接监管,往往造成用户对洋码头的操作以及商品质量存在质疑。
2、盈利几何:洋码头的模式属于C2C+B2C平台,但是没有对卖家收取广告费、平台服务费等其他费用。那么洋码头是依靠物流业务在盈利嘛,这还值得继续探索。
洋码头自画像(极光数据提供)
三、自营化与平台化的较量?
目前市面上纯自营的电商已经不存在了,虽然蜜芽和网易考拉成立之初,就表示纯自营的商品质量有保障,但是随着跨境电商的逐步发展,自营化电商也开始转型了,其中以网易考拉为例。
在2015.11—2016.08期间,网易考拉发展势头良好,截止至8月最后一周,网易考拉的市场渗透率为0.24%,安装用户数量为161万人,网易考拉8月安卓端日均活跃用户超过15万人。
在520大促、618大促和818洋货节前后,网易考拉的新增用户数量飙升,活动宣传效果显著。从今年5月12日至9月11日,网易考拉日均新增用户数量为15890人。
但是,在5月13日—8月12日期间,用户流失率为42.04%,意味着网易考拉的新增用户中有接近6成的用户在一个月后仍保留了这个APP。
自营模式能否适应市场需求?
1、自营就是去库存:业内人士认为在4.8新政之后,网易考拉迎来了520大促,这很有可能是为了缓解自营的库存压力。
2、平台化之后的困扰:网易考拉之前只想自营,没想过平台入驻,但是随着跨境电商行业的发展,网易考拉担心自营并不能满足市场需求,于是选择第三方入驻。
但是随之而来的问题是,能否保证商品的质量,以及保证自身的良好信誉问题,也是目前网易考拉担心的。
网易考拉自画像(极光数据提供)
当下的跨境行业风云变幻,政策动向不明,再加上各大电商平台自身存在的种种困扰,这对跨境电商整个行业来说,都是不利的。当前,跨境电商应该齐心协力,共渡这个槛,不要为了眼前的利益,不顾未来的发展。