在开服装店的过程中,店主会遇到各式各样的问题,这就需要欧美的店主及时把控全局,做出最正确的处理安排。那服装店出现货源紧俏短缺时该怎么办呢?
开零售店的掌柜们都知道,在紧俏货源出现短缺时,供应商通常都会引进相同档次的货源来尽力满足市场需求。这种情况下,零售店也应积极转变经营思路,并依据自身所处地域的经济环境和消费环境等实际情况,筛选出符合自身销售的同档次替代品牌,通过置换品牌来满足各类消费者的需求,保证店铺的正常经营。
用同档次品牌来替代紧俏品牌,其间需要一个过程,这个过程主要在于消费者的接受程度。在一些客户看来,搞好替代品牌的置换存在着一定的难度。如果置换成功,消费者能够接受,自然是件好事,但如果置换不成功,消费者不愿意接受,那么势必就会加重经营负担,给自己带来更大的损失。从这个角度来说,就需要零售客户朋友不断提高销售能力,在经营中切实做好三个方面的工作:
第一,要全面了解替代品牌的相关知识。要想让消费者充分接受新品牌,客户自己首先就必须对新产品的特点和卖点有所了解和掌握。零售客户对新品牌的知识了解的越多,就会对新产品的销售也越有信心,进而才能保证向消费者推介成功。
第二,要做好上柜陈列。陈列上柜是做好新品牌销售的一个重要环节。要想吸引消费者的目光,刺激消费者的购买欲望,就必须让新品牌显得“刺眼”,而要做到刺眼,一要科学陈列、合理摆放;二要注重“量”,在数量上凸显出优势,以次来增加消费者对新品牌的印象。
第三,要准确预测替代品牌的销量。在筛选符合自身销售的同档次替代品牌的基础上,零售客户还应根据日常销售情况准确预测出替代品牌的销量,否则,就有可能会出现供不应求或者货源滞销的状况,影响到店铺的正常经营。
分阶段估算库存量
每个零售户销售的货源品种、数量都是不同的,零售户可以根据每月自己商店哪种品牌货源销售量大、哪种货源销售缓慢、哪种货源滞销等实际销售情况,合理地订货和存储货源库存。对于阶段性货源,库存要估算。阶段性货源是指在某一个时期内,某种品牌货源处于滞销状态,但是在另外一个时期内又是销售旺期。零售户对于这种品牌货源,要在时间上做好把握。在销售缓慢期,结合以往销售情况,估计好这类货源销售旺期时,销售量多少,每周要库存多少条。对于紧俏货源,库存要适当,一是要分析自己所面对的消费群体,二是要关注紧俏货源销售旺期的时间段。要在紧俏货源供应相对宽裕的时期,向公司定购。零售户也不要贪图小利,低价卖给其他货源销售者,同时要做好同档次品牌的替换准备。这样一来,就能真正做到紧俏货源“俏”而不“紧”。
淡化紧销、抓住常销、培育新品
货源紧张只是相对的,紧张的品牌只是集中在当地走俏的少量牌号上,其他一些品牌的货源还是能够保证销售的。所以说,作为零售客户,不能把眼光都盯在紧俏品牌上,紧俏品牌毕竞是僧多粥少,要做到紧俏、常销品牌、新品牌多管齐下,齐头并进。在这种情况下,要把市场资源最大化地利用起来,零售店掌柜可以淡化紧销、抓住常销、培育新品。
紧俏品牌货源少,消费者认可度高,在销售过程中,零售户要尽可能地淡化顾客对紧俏货源的这种紧张意识。要淡化顾客这种紧张意识,那么,零售客户就要做到“多说”。多说就是要做好宣传,而不是帮着顾客去发牢骚,做好引导工作;抓住常销就是抓住常销货源做文章,常销货源处于紧俏和市场认可度相对较低的新品牌之间,这类品牌,货源不愁,那么零售店在对顾客推介时可以做好有针对性的宣传,逢着顾客来购买时,要把这些品牌的特点、优点,及和一些老品牌货源相比的优势介绍给顾客,但如果你是卖女装店的零售掌柜,别整天穿着自家店内没有的货源的服装或者品牌,再去推介店内日常销售货源的时候就缺少了说服力,而要做到以身作责,“现身说法”。新品牌货源是销售的又一个增长点,销售好新品牌,不仅能够有效缓解紧俏品牌所带来的销售压力,还能做到效益最大化。新品牌货源是日常销售的又一个经济增长点,销售得好,不仅能获取更多的利润,同时也能有效缓解货源的不足。在日常的经营工作中,零售客户不要一听说新品牌货源就打退堂鼓。任何一个品牌都有消费者从认知到接受的过程,在销售时要耐心做好宣传工作,不要怕费口舌,市场培育好了,效益也就来了。
抢占先机 引导消费
货源紧俏的货源货很少,消费者来购买时就会有买不到的时候。这时,这类货源没有货,零售户可以引导顾客挑选其他货源,把他们的消费拉到别的货源上来。零售店可以为消费者介绍货源的各种信息,积极推荐,吸引他们的目光。
同时,一有新品牌上市,零售户就可以积极地订购。符合大众消费的价位需求的货源都可以进购,并积极推销。趁别的店还处在空白点时,抢占先机,引导消费,效果还挺不错。市场是求新的,只卖老牌子,会让网店失去吸引力。如果卖那几个单调的品种,消费群体就会越来越少。
适时促销
零售户还要注意适时开展促销,方法要多样化。
店里时不时推出一些特惠、特价商品,可以使回头客增多,商品的销量也就增加了,销量上去了还可以大量进货,争取更多的进货优惠,同时加快周转,减少资金占压,保证货物新鲜卖相好,一举多得。
但一成不变的促销方法会让顾客失去新鲜感,降低对顾客的吸引力。所以,零售户可以开展多种形式的促销,比如满十送一,或者其它小赠品等(这种“买赠”促销对顾客极具诱惑力);再比如货源新品上市时,需要增加某款货源销量的时候。零售实体店用户可以搞免费品尝或试用活动等,这些看起来很琐碎的活动却往往能牢牢抓住顾客的心,同时起到推荐新品、替代品牌的作用。