双十一大促已经过去3天了，不少小伙伴也都已经收到下单商品，不过也有人反馈至今商品还没发货，2018淘宝嘉年华最晚什么时候发货？淘宝嘉年华发货规则是什么？一起来看一下

【2018年淘宝嘉年华发货规则top问题】

问题1：活动期间发货时间的具体要求是什么？

答：于2018年11月11日00:00:00起，至 2018年11月17日23:59:59期间产生的订单，必须在11月25日前完成发货。（注：除了活动期间的商品，非活动商品订单也按此发货时间执行）

问题2：被投诉未按约定时间发货怎么办？

答：未按约定时间发货处罚扣分执行以及申诉方式具体规则可以参考：

https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=oldid=6531300referer=null

问题3：怎么设置自己的发货时间？

答：亲，您可进入【卖家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【运费模板】设置发货时间，具体可以参考链接：

https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=oldid=13047232referer=null

问题4：平邮发货是什么？

答：平邮是指邮政小包裹的发货形式，收件人到邮局自取包裹，卖家可以提供邮局的包裹查询单来核实货物是否被有效签收。

问题5：退款退货在哪里看？

答：退款处理点击：https://refund2.taobao.com/dispute/sellerDisputeList.htm；

退货处理点击：

https://myseller.taobao.com/app.htm?spm=a21we.8277617.a1zvx.d8.2fb29e9e6XVXIiaid=8cid=58fromopenshop=true