有关注过寺库这个电商平台的都会知道，在这个网站上面汇聚众多的奢侈品品牌，但是电商平台免不了买到不满意的商品想退货但是寺库奢侈品退款不了怎么回事？申请退款方式有哪些 ？一起来看一下吧

一、 退款说明

1、为保证退款的及时性，我们只采取退库币和在线原路返回两种退款方式，对于无法当日完成退款的一律采取库币退款方式。

当日无法完成退款的情况：

1）招行超过限额。

2）招行他行卡需要联系客户取得账户的。

3）在线支付定金，定金和尾款要分开退的。

2、普通快递，订单未签收/未送达，订单配送失败后，我们将在商品退回库房且鉴定通过后，为您办理退款手续。

3、退货：在签收商品7日内（含7日）提交的退货申请且审核通过的订单，我们将在商品退回库房且鉴定通过后，为您办理退款手续。

4、若订单中使用多种支付方式，退款时将按各种支付方式金额所占订单金额比例进行退款；

5、退至“账户余额”中的款项，可以在今后购物时使用，或申请可提现库币提现。

*温馨提示：

1、如订单使用优惠券支付，订单取消或发生退货，优惠券不予返还。

2、若商家订单使用礼券支付，订单取消/未送达、未签收/发生退货/部分商品缺货，礼券不予返还。

3、若您想了解您订单的退款情况，您可通过“我的寺库-账户余额”进行查看。

4、如您所购买的商品不是寺库导致所造成的，有关退款手续费以及退货运费由买家承担。

二、 退款成功提醒

寺库将退款申请提交成功后，以短信的方式告知您，请您根据以上到账时间进行查询。