电信营业厅报修宽带方法流程分享

发布时间:2020/9/9 10:30:43    文章来源:卡饭网

        电信宽带是很多人使用的宽带,大家在使用过程中可能会出现故障,需要找专业人员修,但是很多小伙伴拿不知道电信营业厅怎么报修宽带?电信营业厅在哪里报修宽带,下面小编为大家带来电信营业厅报修宽带方法流程,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

1、打开手机中的电信营业厅app,登录自己的账号后,点击【查询办理】-【宽带】-【宽带修障】功能;

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2、接着输入需要报修的宽带相关信息,点击【查询】;

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3、继续点击【一件修复】,然后再点击【等待修复】-【修复信息】;

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4、如果故障还是没有解决,点击【不,还是有故障】继续填写报障信息;

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5、最后输入报障信息,点击【下一步】提交就可以了,过一会,电信客服人员会通过短信或者电话的方式确认信息,接着只需要等待维修人员上门维修即可。

电信营业厅报修宽带方法流程分享

    以上就是电信营业厅报修宽带方法流程分享,希望对大家有所帮助。


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