新年已至,距离牛年春节也是越来越近了。现在春运的火车票也开始发售了,对于在外工作的人来说,无疑是希望可以顺利买到回家的车票,很多人在春运期间会咨询12306人工客服,那12306人工客服电话是多少?12306人工服务怎么打呢?下面来具体了解下吧。
12306人工客服电话多少
【客服电话:12306】
中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。
人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。
人工客服24小时在线吗
铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。
在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为全天24小时,售票服务时间由每日的6点-晚上11点半,提前到5点-晚上11点半,可定第四天(含第四天)至预售期内的车票,电话订票电话为区号+95105105。
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